Scarica Casi esempio marketing 2018 e più Appunti in PDF di Marketing solo su Docsity! CASO BENETTON: -chiave del successo: capacità di innovazione straordinaria su PRODOTTO/RETE COMMERCIALE/ COMUNICAZIONE -pubblico giovane, ottimo rapporto qualità prezzo -distribuzione esclusiva, punti vendita monomarca (di proprietà o franchising) -approccio sinergico tra comunicazione istituzionale o comunicazione di marketing - Anni 70: concentra le risorse sulla fase produttiva e distributiva, punti vendita con ruolo di promozione sul mercato -Anni 80: strategia di sviluppo internazionale, immagine del brand globale, multietnica, cosmopolita – United colors of benetton -Anni 90: comunicazione istituzionale su temi politici e sociali per una marca più sensibile e impegnata sui problemi dell’umanità. -2010: comunicazione multimediale, aperta, interattiva, vetrine hi-tech con contenuti dal web -Comunicazione leva competitiva fondamentale creando un posizionamento unico e distintivo fondato soprattutto su aspetti valoriali. CASO MC DONALD’S: -Anni 80: processo di internazionalizzazione Da azienda global che esportava il suo format in tutto il mondo a specificità nei mercati locali con filosofia di tipo GLOCAL (McItaly, McCafè) -Business model stretta integrazione con fornitori e franchise -Rete commerciale di tipo misto, 20% diretti e 80% franchising (package Mcdonald’s, prodotti, processi, tecnologie, know how gestionale, brand , brand layout – fee di entrata e costi allestimento CASO CONAD: -marca commerciale conad – da base a segmentazione dell’offerta con nuove linee rivolte a target specifici con connotazione tematica (Biologico, Kids, Percorso qualità, Sapori&Dintorni…) -Sapori&dintorni enfatizza il rapporto con il territorio e la cultura, non solo gastronomica -obiettivi di business: rafforzare la fedeltà all’insegna consolidando una relazione consumatore-insegna / soddisfare esigenze clienti proponendo una qualità assimilabile a quella di un leader ma più conveniente (20-30%) -futuro: progetti di sviluppo specifici sulle diverse marche con piani di marketing dedicati CASO EATALY -primo supermercato al mondo dedicato interamente ai cibi di alta qualità -formula innovativa nel retail alimentare: un centro enogastronomico che si basa sui principi del marketing dei servizi e del marketing esperienziale per diffondere la cultura enogastronomica. -spazio e visibilità ai piccoli produttori -punto vendita strutturato in isole tematiche del gusto (i prodotti possono essere sia acquistati che consumati) -personale di contatto (selezionato con cura) altamente specializzato nel settore e sulla filosofia dello slow food. -Continua diffusione della filosofia, partecipazione (Chef per un giorno) CASO ILLY -azienda italiana produttrice di caffè di alta qualità tra le più famose nei mercati internazionali -mercato italiano: focus sul canale on-trade (ristoranti, caffetterie, hotel), segmento retail (famiglie) e sul target uffici -mercato estero: canale on trade, segmento retail meno diffuso -modalità di entrata: in mercati strategici ha filiali commerciali, in altri mercati si appoggia a distributori con i quali ha stretto relazioni di partnership molto consolidate per garantire un elevato controllo di mercato -Epsressamente Illy, catena di caffè all’italiana in franchising presente in 30 paesi -offerta con elevato grado di standardizzazione di prodotto e prezzo per affermarsi a livello globale come brand distintivo sul segmento superpremium. -innovazione prodotto per avvicinarsi ai mercati con culture divccerse (USA, caffè filtrato a marchio Illy) -comunicazione integrata con valori inalterati e cultura del caffè che coinvolge distributori, consumatori finali, baristi e fornitori al di là dei singoli paesi.
