Scarica Domande e risposte di Psicologia sociale Pegaso e più Dispense in PDF di Psicologia Sociale solo su Docsity! -Il primo assioma della comunicazione secondo Watztawick è: non si può comunicare -Per 'empatia' si intende: cogliere il vissuto dell'altro sapendo d'essere una persona diversa* -Per famiglia normale si intende: un gruppo costituito da madre padre e figli biologici -Che cos'è lo stereotipo?: è il risultato di un processo di categorizzazione -Le distanze personali tendono a .... in funzione dell'età: aumentare -Per 'autostereopizzazione' di intende: deduzione del se dall'ingroup -Se tra una femmina e un maschio che interagiscono c'è reciproca attrazione: la distanza prossemica diminuisce -Il valore positivo del conflitto è: il conflitto non è mai positivo -L'unità minima di osservazione di una famiglia è: la diade -Indicare se la seguente affermazione 'La distanza fisica tra i membri di una coppia è indicatore dell'andamento della qualità della relazione' secondo la teoria prossemica è: vera -Il viaggiatore sociale/adrenalinico è: un viaggiatore in cui prevale il bisogno di divertirsi e la varietà delle cose da fare* - La teoria del doppio legame è stata spiegata da: Bateson -Per capacità di carico si intende: la capacità dell'agenzie di viaggio di farsi carico dei bisogni del turismo* -La psicologia di comunità studia: l'identità del soggetto in connessione con la rete sociale di appartenenza -Per 'individuazione' si intende: il processo di identificazione degli elementi di appartenenza ad un sistema* -Segna tra queste risposte quella che definisce la sfera senso-motoria: la sfera che racchiude le motivazioni del nostro agire -Segna con quale tra queste discipline la psicologia sociale ha maggiori affinità: antropologia* -Cos'è l'errore fondamentale di attribuzione (Blas di corrispondenza): tendenza sistematica di un soggetto ad attribuirsi la causa di un comportamento alla persona che lo mette in atto -Il comportamentismo pro sociale è: recare beneficio ad altra persona con spirito altruistico -La psicologia della Gestalde è in diretta polemica con: il comportamentismo -I sistemi rappresentazionali sono: processi sensoriali che originano e regolano il comportamento -Che cosa si intende per perdono: ridimenzionare poco a poco i giudizi di condanna e i pensieri negativi sull'offensore -La psicologia sociale si interessa delle relazioni tra: individui in generale e il loro ambiente -Per Kart Lewin lo spazio di vita è: la rappresentazione psicologica soggettiva dell'ambiente -Le action research fu proposta per la prima volta da: Lewin -il costruttivismo concepisce: il soggetto come esclusivo risultato dell'influenza ambientale -L'infraumanizzazione dell'autogroup significa: considerare l'autogroup meno umano dell'ingroup -Un gruppo è: una rete interdipndente di ruoli e status gerarchici -Quali delle seguenti definizioni corrisponde a quella di ecosistema: interrelazione tra due o più situazioni ambientali a cui l'individuo partecipa -Chi è il leader: chi ha la maggiore influenza tra i membri del gruppo -Per pensiero automatico si intende: elaborazioni stereotipe e feedback contestuali -Istituzioini secondarie sono: * -La teoria del Condizionamento Operante, relata agli studi sull'apprendimento per prove ed errori, deriva dagli studi di: Thorndike -Cos'è un'emozione parassita: è un'emozione appresa durante la crescita e rinforzata dai vissuti del soggetto in situazioni di stress, inadatta come mezzo di risoluzione dei problemio ma che viene egualmente praticata* -Empatia è: identificarsi negli stati emotivi altrui -Ha una buona autostima chi pensa: il mio valore è indipendente da ciò che gli altri pensano di me -Per amore vissuto si intende: un amore fatto di intimità, passione, impegno e decisione -Esistono transazioni: Parallele, Incrociate e Ulteriori È un sistema dinamico -L’elemento principale che precede l’attuazione di una risposta di aiuto è : L’empatia -Quale fra questi è un principio base della Social Cognition: L’individuo è un organismo pensante -L’autostima è: L’autostima si sviluppa a partire dalle prime relazioni durante l’infanzia -La “libera scelta”: Verifica la presenza della dissonanza cognitiva in bambini lasciati liberi di giocare -Si parla di motivazione al turismo come: L’insieme delle forze sociopsicologiche che inducono la persona a scegliere un’esperienza turistica. -La riformulazione è una tecnica di base dell’ascolto attivo e consiste nel: Ridire ciò che l’altro ha appena detto, utilizzando le stesse parole, non aggiungendo nulla di proprio al contenuto -Secondo la Teoria dell’equità di Walster e Berscheid: I profitti e i costi che diamo in una relazione devono essere equivalenti ai profitti e ai costi dati dall’ altra persona -Il conflitto intrapsichico riguarda: i desideri o mete contrastanti di cui il soggetto è normalmente consapevole -Per “Mesosistema” si intende: La relazione tra famiglia, scuola e gruppo dei pari -Nel processo di autoanalisi il modello che viene seguito è : “Modello delle sette C” -Le idee che definiscono ciò che è considerato importante, degno e desiderabile in una cultura sono espresse attraverso: Valori -L’ipotesi del sollievo dello stato negativo di Cialdini afferma che: Le persone aiutano qualcun altro allo scopo di aiutare se stesse, ovvero di alleviare la propria tristezza e depressione -Come possono essere le emozioni: Chiare e differenziate, miste, confuse o ambivalenti, vere, incarnate, di copertura o recitate -La mindfulness: Aumenta l’autoconsapevolezza -Per conflitto in psicologia si intende: uno scontro tra ciò che la persona, o il proprio gruppo di appartenenza desidera e un'istanza interiore, interpersonale o sociale che impedisce la soddisfazione del bisogno o dell'obiettivo connessi a tale desiderio -Chi tra questi autori ha inteso il conflitto come un processo fisiologico: Spaltro e Piscitelli -La prospettiva di Chomsky presuppone che: il pensiero dia forma al linguaggio -La capacità autoriflessiva comprende: La capacità di riflettere sui propri stati mentali -Legame tra l’identità e la psicoanalisi: Identità intesa come un armonico e adeguato sviluppo relazionale -L’ipotesi di Sapir – Whorf fonda la sua teoria: sulla relatività linguistica -Nel triangolo drammatico di S.Karpman sono previsti i ruoli di: Persecutore, salvatore e vittima -Il bisogno di mantenere un' immagine: Dipende dal livello di autostima -Quale di queste affermazioni è vera: La metacognizione è peculiare solo della specie umana -La funzione dell’influenza della comunicazione sul comportamento umano si chiama: pragmatica; -Il secondo assioma della comunicazione dice che: ogni evento comunicativo ha un livello di contenuto e uno di relazione -L’Okness descrive: Una posizione esistenziale, un modo di intendere noi stessi, le persone, il sociale in genere Una famiglia in cui si lasciano passare troppe informazioni, e i problemi di uno sono i problemi di tutti. Durkheim nell’opera Le forme elementari della vita religiosa (1912) si interessa di ricostruire l’origine della religione e asserisce: la forma originaria della religione è il totemismo Secondo la Teoria dell’equità di Walster e Berscheid: I profitti e i costi che diamo in una relazione devono essere equivalenti ai profitti e ai costi dati dall’ altra persona Le tre determinanti personali del comportamento prosociale sono: Differenze di personalità, di genere, umore degli individui Le condizioni sociali ed ambientali che esercitano un’influenza sulla possibilità di intervenire in caso di emergenza sono: Diffusione di responsabilità, ignoranza collettiva ,sovraccarico urbano Il gesto del palmo verso l’alto è: Un gesto non minaccioso, di sottomissione, che suggerisce che il soggetto non possiede armi In cosa si differenzia la Psicologia Sociale rispetto all’Antropologia e alla Sociologia:La psicologia sociale si interessa non alle situazioni sociali in senso oggettivo, ma al modo in cui le persone vengono influenzate dalla loro interpretazione, o costruzione, dell’ambiente sociale Il bambino diventa un individuo sociale:Quando compaiono le emozioni sociali (vergogna, colpa ed imbarazzo) legate alla socializzazione Le aspettative dei genitori sullo sviluppo del sé del bambino influiscono:Sempre Cosa si intende per “Fenomenologia":Modello filosofico che dà pari dignità alle forme trascendentali della soggettività e al mondo oggettivo Per Bowlby i modelli operativi interni sono :rappresentazioni mentali che il bambino si costruisce in base all’esperienza interattiva che vive La PNL è:È considerata una pseudoscienza perché non esistono sufficienti prove scientifiche eclatanti, nonostante esistano comunque prove a suo favore. Albert Bandura nel 1973 teorizza:la teoria dell’apprendimento sociale Nell’ottica della Programmazione Neuro – Linguistica, con “predilezione per un canale sensoriale” si intende:Ordinare i dati secondo un preciso criterio, il nostro cervello utilizza comunque anche gli altri sensi, anche se lo fa in misura minore Che cos’è l’analisi transazionale:Un approccio psicologico nato negli Stati Uniti negli anni 50’ Quali delle seguenti caratteristiche possono essere associate ad un Genitore Normativo:Rigidità; Senso di Protezione; Essere una Guida Che cosa si chiedeva di fare ai soggetti del suo esperimento Asch:Valutare quale stanghetta tra altre era uguale per lunghezza ad un’altra rappresentata in una figura adiacente Quale testo sancisce la nascita della Psicologia sociale:“La Psicologia dei Popoli” di Wundt Per operatore turistico, si intende:Colui che sviluppa una buona conoscenza di sé in relazione agli altri; Ciò che caratterizza un viaggio è: L’esperienza, il ritorno a casa e la soddisfazioneIl “Groupthink” di Janis:E’ una situazione che viene a crearsi, nel gruppo, a seguito di un’illusione di invulnerabilità globale È possibile osservare il fenomeno del “freezing” all’interno di:attaccamento disorganizzato La riformulazione è una tecnica di base dell’ascolto attivo e consiste nel:Ridire ciò che l’altro ha appena detto, utilizzando le stesse parole, non aggiungendo nulla di proprio al contenuto La “perdita di processo” di Steiner:E’ la presa di decisione sbagliata da parte di un gruppo, a causa di una interazione poco risolutiva La capacità metacogniva del bambino dipenderebbe dalla cultura di appartenenza:Falso Valeria Scabini definisce la famiglia come:Un’organizzazione complessa di relazioni di parentela che ha una storia e che crea storia. L'antropologia può essere definita: lo studio della natura dell’uomo e delle società umane presenti e passate Islamismo e Cristianesimo:il Corano è più prescrittivo della Bibbia cristiana Per comportamento non verbale interattivo si intende:L’insieme dei gesti utilizzati per influenzare il comportamento interattivo degli altri Cosa sono gli “Schemi”:strutture cognitive che organizzano le informazioni su determinati temi o argomenti, come le persone, noi stessi, i ruoli sociali Quali sono le parti costituenti il sé umano:L’essere umano è caratterizzato da un livello razionale, uno fantastico , da emozioni e dal livello senso-motorio Il bambino diventa un individuo sociale:Quando compaiono le emozioni sociali (vergogna, colpa ed imbarazzo) legate alla socializzazione Cosa si intende per “emozione recitata”:Un’emozione messa al posto di un’altra per paura di mostrarsi come si è davvero Nel nostro repertorio, ogni emozione ha un ruolo unico: Quando siamo in collera:La frequenza cardiaca aumenta La nascita del cognitivismo avviene per mezzo di un distacco graduale dal:Comportamentismo I laissez-faire sono le persone:Rassegnate La teoria dell’identità sociale di Tajfel:Considera il gruppo come luogo d’origine dell’identità sociale Il compito evolutivo dell’adolescente è:La definizione dell’identità adulta Il bambino di 6-7 anni:Introduce la reversibilità nel suo ragionamento John Bowlby e Mary Ainsworth definiscono la teoria dell’attaccamento come :Un approccio etologico allo sviluppo della personalità Ascolto attivo vuol dire:Promuovere una costruzione della realtà Comunicare in modo efficace significa:Saper ascoltare e saper fare domande mantenendo una reale attenzione alle risposte emotive del nostro interlocutore E’ impossibile non comunicare:perché è impossibile il non comportamento; Per “Teoria della Mente” si intende: La capacità di attribuire a sé e agli altri pensieri ed emozioni Le abilità verbali consistono, a seconda delle situazioni, di saper utilizzare:domande chiuse, aperte, riflesse, libera informazione, autoapertura, cambio di argomento. si influenzano reciprocamente Nel nostro repertorio, ogni emozione ha un ruolo unico: Quando siamo in collera:La frequenza cardiaca aumenta Il quoziente intellettivo e l’intelligenza emotiva:Non sono concetti separati Secondo Kurt Lewin il conflitto in psicologia sociale può essere definito come:una situazione in cui forze di valore approssimativamente uguale ma dirette in senso opposto agiscono simultaneamente sull’individuo L’attribuzione causale:È quel processo mediante cui l’individuo attribuisce una causa al comportamento proprio o altrui La “libera scelta”:Verifica la presenza della dissonanza cognitiva in bambini lasciati liberi di giocare Ciò che caratterizza un viaggio è: L’esperienza, il ritorno a casa e la soddisfazione Il bambino di 6-7 anni:Introduce la reversibilità nel suo ragionamento L’empatia è:Sentire lo stato emotivo dell’altro Secondo French e Raven, il potere è distinguibile in potere… :Di ricompensa, coercitivo e legittimo Daniel Goleman utilizza il termine “intelligenza emotiva sociale” riferendosi a:L’insieme di caratteristiche che ci mettono di interagire con gli altri in modo costruttivo Il leader è:Colui che esercita la maggiore influenza nel gruppo ed ha lo status più elevato La teoria del confronto sociale di Festinger prevede che:Vi sia una motivazione innata che spinge l’individuo a valutare costantemente le proprie capacità e le proprie opinioni, in relazione agli altri Il processo di categorizzazione sociale, in un gruppo, permette di:Costituire delle categorie rappresentative del mondo sociale e consolidare l’identità di un gruppo Secondo la psicologia evoluzionista il comportamento aggressivo assolve ad una funzione:adattivaChe cos’è una transazione:Uno scambio tra due persone o più persone, sia verbale che non verbale Quali delle seguenti caratteristiche possono essere associate ad un Genitore Normativo:Rigidità; Senso di Protezione; Essere una GuidaPer operatore turistico, si intende:Colui che sviluppa una buona conoscenza di sé in relazione agli altri; Quando parliamo di rete familiare ci riferiamo a:Le relazioni che circondano una determinata famiglia nucleare Le tre determinanti personali del comportamento prosociale sono:Differenze di personalità, di genere, umore degli individui L’espressione delle emozioni attraverso il volto è:Un fattore di regolazione della vita degli individui all’ interno del gruppo sociale Il gesto del palmo verso l’alto è:Un gesto non minaccioso, di sottomissione, che suggerisce che il soggetto non possiede armi Cosa si intende per modello di uomo come “scienziato ingenuo”:l’individuo al fine di spiegare gli eventi, mette in atto un'analisi cognitiva delle informazioni riguardanti quegli eventi Cosa si intende per “responsabilità":La responsabilità per le scelte che facciamo Per “modello bio-psico-sociale” dello sviluppo del sé si intende:Che lo sviluppo umano è condizionato biologicamente, ma anche fortemente dalla storia personale e dall’ambiente sociale in cui cresce il bambino Per “Mesosistema” si intende:La relazione tra famiglia, scuola e gruppo dei pari Nel neonato, l’intersoggettività sarebbe stimolata:Attraverso tutti i sensi L’ empatia nel bambino, intesa come capacità di comprendere che le sue azioni provocano reazioni emotive nell’altro, nascerebbe:Tra il I ed il II anno di vita A cosa serve la paura:La paura è il sentimento che ci fa avere consapevolezza dei nostri limiti, rispetto ad un ostacolo pericoloso per noi e ci aiuta ad evitarlo o ad affrontarlo nel migliore dei modi e nella salvaguardia della nostra incolumità Cosa si intende per emozione “vera e incarnata”:Un’emozione sentita in modo congruo all contesto Secondo la prospettiva evoluzionistica (Darwin 1872) gli stati emotivi guidano il nostro comportamento secondo due principi vitali:quello dell’auto-conservazione e quello della salvaguardia della specie Quali sono le regole per un buon funzionamento emotivo:Vivere tutte le emozioni, saperle gestire e superare Il primo autore che ha parlato di Psicanalisi è stato:Freud L’autore che si è occupato della Teoria della Dissonanza Cognitiva è:Festinger La dissonanza aumenta:all’aumentare dell’importanza della decisione per la persona, del numero delle alternative in gioco, dell’irrevocabilità della decisione e dalla valenza che le alternative hanno per il soggetto Ciò che caratterizza un viaggio è: L’esperienza, il ritorno a casa e la soddisfazione McCllend raggruppa i bisogni in 3 categorie:Bisogno di potere, di successo e di afflizione Le motivazioni si raggruppano in:Interpersonali, individuali e socialiJohn Bowlby e Mary Ainsworth definiscono la teoria dell’attaccamento come :Un approccio etologico allo sviluppo della personalità È possibile osservare il fenomeno del “freezing” all’interno di:attaccamento disorganizzato. Secondo French e Raven, il potere è distinguibile in potere… :Di ricompensa, coercitivo e legittimo Secondo la psicologia evoluzionista il comportamento aggressivo assolve ad una funzione:adattiva La prospettiva di Chomsky presuppone che:il pensiero dia forma al linguaggio L’ipotesi di Sapir – Whorf fonda la sua teoria:sulla relatività linguistica Secondo la Teoria del campo di Lewin:il comportamento di un individuo è funzione della sua personalità e dell'ambiente che lo circonda Secondo il paradigma dello Human Information Processing, a cosa è paragonabile la mente umana:A un computer Un buon funzionamento metacognitivo è maggiormente correlato a:Stile di attaccamento sicuro La funzione dell’influenza della comunicazione sul comportamento umano si chiama:pragmatica; Il secondo assioma della comunicazione dice che:ogni evento comunicativo ha un livello di contenuto e uno di relazione Gli elementi del “Problem Space” sono :Il sé, lo scopo, il pubblico, il codice e la propria esperienza. Nel processo di autoanalisi il modello che viene seguito è :“Modello delle sette C” Secondo la Teoria dell’equità di Walster e Berscheid:I profitti e i costi che diamo in depressione La funzione di coordinazione delle sequenze interattive è:Un modo per ottenere informazioni sull’interazione in corso e sulle sequenze da rispettare La capacità di cogliere e interpretare i segnali non verbali è:Superiore nelle donne rispetto agli uomini Cosa si intende per “Fenomenologia":Modello filosofico che dà pari dignità alle forme trascendentali della soggettività e al mondo oggettivo Cosa si intende per “libertà etica”:la capacita' di poter scegliere, non quello che si ritiene comodo, ma quello che si considera più giusto socialmente Il primo autore che ha parlato di Psicanalisi è stato:Freud La teoria dell’identità sociale di Tajfel:Considera il gruppo come luogo d’origine dell’identità sociale L’adolescenza è:La fase della vita che sta tra la pubertà e l’autonomia adulta Per “conflitto generazionale invertito” si intende che:Gli adulti tendono a mantenere i propri interessi, ritardando l’accesso dei giovani ai processi produttivi e decisionali Le categorie di adulti individuate attraverso l’ Adult Attachment Interview sono :adulti sicuri. adulti preoccupati-coinvolti. adulti distanzianti. adulti non risolti La chiarificazione è una tecnica che:Agevola la comprensione, sottolineando anche le emozioni che l’accompagnano I fattori fondamentali per comprendere la reazione dei singoli individui alla presenza di altri, nello svolgimento di un compito, sono:Il giudizio degli altri e la difficoltà del compito La “perdita di processo” di Steiner:E’ la presa di decisione sbagliata da parte di un gruppo, a causa di una interazione poco risolutiva Il leader è:Colui che esercita la maggiore influenza nel gruppo ed ha lo status più elevato Secondo la psicologia evoluzionista il comportamento aggressivo assolve ad una funzione:adattiva I canali di filtraggio delle informazioni sono:Cancellazione, generalizzazione, distorsione. Parlando di canali oculari d’accesso, con Ac si intende:Il movimento in orizzontale a destra dei bulbi oculari, che indica le operazioni di costruzione o immaginazione dei suoniLa comunicazione umana di distingue in:comunicazione sociale e interpersonale Che cos’è l’analisi transazionale:Un approccio psicologico nato negli Stati Uniti negli anni 50’ Chi è riconosciuto come fondatore dell’analisi transazionale:E. BerneChe cos’è una transazione:Uno scambio tra due persone o più persone, sia verbale che non verbale Come si caratterizza lo stato dell’Io Bambino:Con comportamenti, pensieri ed emozioni riproposti dall’infanzia Il sé è:Il Sé è collegato all’identità personale Il bisogno di mantenere un' immagine:Dipende dal livello di autostima L’identità è:Un costrutto complesso e può essere individuale e sociale Durkheim nell’opera Le forme elementari della vita religiosa (1912) si interessa di ricostruire l’origine della religione e asserisce:la forma originaria della religione è il totemismo La comunicazione è:uno scambio di informazioni Secondo R. Benedict ciò che contraddistingue una società da un’altra con tratti culturali uguali è:la modellizzazione del tratto Sternberg nella teoria triangolare dell’amore sostiene che l’amore è composto da tre elementi basilari:Intimità, passione, impegno Cosa sono gli “Schemi”:strutture cognitive che organizzano le informazioni su determinati temi o argomenti, come le persone, noi stessi, i ruoli sociali L’ empatia nel bambino, intesa come capacità di comprendere che le sue azioni provocano reazioni emotive nell’altro, nascerebbe:Tra il I ed il II anno di vita Secondo Kurt Lewin il conflitto in psicologia sociale può essere definito come:una situazione in cui forze di valore approssimativamente uguale ma dirette in senso opposto agiscono simultaneamente sull’individuo Per genitore empatico si intende:Genitore presente, capace di comprendere le esigenze del bambino e a cui vi risponde in maniera coerente ed adeguata si occupa dell’attitudine delle persone ad interpretare in termini di stati mentali i nostri comportamenti e i comportamenti degli altri L’adolescenza è:La fase della vita che sta tra la pubertà e l’autonomia adulta Nell’adolescenza:L’ambiente socio-culturale influenza lo sviluppo biologico Il compito evolutivo dell’adolescente è:La definizione dell’identità adulta Per Bowlby i modelli operativi interni sono :rappresentazioni mentali che il bambino si costruisce in base all’esperienza interattiva che vive Le categorie di attaccamento individuate sono :attaccamento sicuro. attaccamento ansioso-evitante. attaccamento ansioso-ambivalente. attaccamento disorganizzato Secondo French e Raven, il potere è distinguibile in potere… :Di ricompensa, coercitivo e legittimo La teoria del confronto sociale di Festinger prevede che:Vi sia una motivazione innata che spinge l’individuo a valutare costantemente le proprie capacità e le proprie opinioni, in relazione agli altri I canali di filtraggio delle informazioni sono:Cancellazione, generalizzazione, distorsione. Per avere un atto di comunicazione, sono essenziali:almeno sei fattori: un’emittente, un codice, un messaggio, un contesto, un canale, un ricevente La comunicazione lineare prevede che:un segnale (messaggio) passa da un emittente (mittente), attraverso un trasmettitore, a un destinatario (ricevente), attraverso un recettore, lungo un canale fisico (supporto materiale) I giochi si caratterizzano tipicamente per:Ripetitività e presenza di transazioni ulteriori All’interno del triangolo drammatico, il direttore dell’agenzia, durante il primo incontro con il dipendente “vice”, si trova nel ruolo di:salvatore La capacità metacogniva del bambino dipenderebbe da lla cultura di appartenenza:Falso Aspetto del contesto scolastico che influirebbe sul funzionamento metacognitivo del bambino:La relazione bambino-insegnante Gli elementi del “Problem Space” sono :Il sé, lo scopo, il pubblico, il codice e la propria esperienza. Definire il sé significa:Definire se stessi, il proprio ruolo all’interno del contesto problematico ed esplorare le proprie presupposizioni di base. quegli eventi Cosa si intende per “livello razionale”:Comprende ciò che l’individuo pensa: concetti, giudizi, ragionamento induttivo e deduttivo e memoria Per “Microsistema” si intende:La famiglia del bambino Per bambino “egocentrico” si intende:Che tutto quanto avviene dentro e fuori di lui è inteso soprattutto a soddisfare i propri bisogni Il bambino diventa un individuo sociale:Quando compaiono le emozioni sociali (vergogna, colpa ed imbarazzo) legate alla socializzazione Quali sono le emozioni primarie:Gioia , tristezza, rabbia, paura Quali sono le emozioni secondarie o “sociali”:Vergogna, gelosia, colpa, orgoglio, competizione, timidezza Secondo Rubin, la negoziazione è:un processo di interazione tra due o più parti in cui si cerca di stabilire cosa ognuna dovrebbe dare e ricevere in una transazione reciproca finalizzata al raggiungimento di un accordo mutuamente vantaggioso L’errore fondamentale di attribuzione si riferisce:alla tendenza generale delle persone a sovrastimare l’impatto dei fattori disposizionali (cioè, attribuire le cause a fattori interni) e sottostimare i fattori situazionali (cioè attribuire le cause a fattori esterni) .L’attribuzione causale:È quel processo mediante cui l’individuo attribuisce una causa al comportamento proprio o altrui Si parla di motivazione al turismo come:L’insieme delle forze sociopsicologiche che inducono la persona a scegliere un’esperienza turistica. Il role taking è:l’abilità cognitiva di decentrarsi dalla propria posizione per assumere quella dell’altro .La “perdita di processo” di Steiner:E’ la presa di decisione sbagliata da parte di un gruppo, a causa di una interazione poco risolutiva Il “Groupthink” di Janis:E’ una situazione che viene a crearsi, nel gruppo, a seguito di un’illusione di invulnerabilità globale Nella relazione con l’altro, il Salvatore: Si mette in una posizione di superiorità rispetto all’altro Per operatore turistico, si intende:Colui che sviluppa una buona conoscenza di sé in relazione agli altri; Un buon funzionamento metacognitivo è maggiormente correlato a:Stile di attaccamento sicuro Un assioma della comunicazione è:una affermazione che riflette i meccanismi che si innescano nell’interazione tra segni e simboli Nel processo di autoanalisi il modello che viene seguito è :“Modello delle sette C” Il primo ad occuparsi dello studio della famiglia come sistema fu:Minuchin Secondo Bowen, la formazione di triangoli rappresenta:Un processo naturale e funzionale, che può modulare la reattività emotiva tra gli individui e può permettere la riduzione degli attriti tra i vari membri Se parlo di una famiglia con confini diffusi, faccio riferimento a:Una famiglia in cui si lasciano passare troppe informazioni, e i problemi di uno sono i problemi di tutti. I cinque aspetti che precedono l’attrazione sono:Prossimità, somiglianza, complementarietà, caratteristiche fisiche, reciprocità dell’attrazione Quale fra questi è un principio base della Social Cognition:L’individuo è un organismo pensanteLa “Teoria Sociogenetica” di Doise afferma:L’ esistenza di un rapporto ricorsivo tra regolazioni sociali e individuali Lo sviluppo del sé dipende:Sia dalla personalità dei genitori, che dalla generazione, che dalla cultura di appartenenza del bambino Per genitore empatico si intende:Genitore presente, capace di comprendere le esigenze del bambino e a cui vi risponde in maniera coerente ed adeguata Si definisce “buona” una relazione che:Permette al bambino uno sviluppo integrato di tutte le parti del Sè, quindi, del pensiero, emozioni, sensazioni e motricità, nonché la capacità di essere libero e responsabile Nel bambino, il bisogno di relazione sarebbe:Innato Per “identità” nel bambino si intende:Che il bambino inizia a percepirsi come unità e riconosce le proprie parti del corpo. E’ più differenziato rispetto all’altro Il bambino diventa un individuo sociale:Quando compaiono le emozioni sociali (vergogna, colpa ed imbarazzo) legate alla socializzazione Il conflitto intrapsichico riguarda:i desideri o mete contrastanti di cui il soggetto è normalmente consapevole Le strategie per risolvere il conflitto sono:La meta comunicazione, il disarmo unilaterale, l’intervento di una terza persona e la ristrutturazione: La “cecità affettiva” è provocata dalla rimozione:Dell’amigdala Secondo il principio dell’ acquiescenza:Si produce il comportamento richiesto senza un effettivo mutamento dell’opinione personale I tipi umani di cui si parla nella PNL sono:Visivo – Auditivo – Cinestetico Quali sono caratteristiche della Ricerca-Azione:Rapporto circolare tra teoria e prassi e partecipazione attiva dei destinatari dell’intervento Le condizioni sociali ed ambientali che esercitano un’influenza sulla possibilità di intervenire in caso di emergenza sono:Diffusione di responsabilità, ignoranza collettiva ,sovraccarico urbano Nel processo di formazione la task- analysis è: È l’analisi dei compiti per identificare le abilità specifiche su cui fare formazione e creare un progetto di formazione La capacità di comprendere relazioni rappresentazionali di falsa credenza nel bambino si sviluppa all’età di: 4 anni L’errore fondamentale di attribuzione si riferisce:alla tendenza generale delle persone a sovrastimare l’impatto dei fattori disposizionali (cioè, attribuire le cause a fattori interni) e sottostimare i fattori situazionali (cioè attribuire le cause a fattori esterni). La psicologia ingenua (folkpsychology):si occupa dell’attitudine delle persone ad interpretare in termini di stati mentali i nostri comportamenti e i comportamenti degli altri Le rappresentazioni sociali di cui ha parlato Moscovici:Si formano attraverso i processi dell’ancoraggio e dell’oggettivazione Per “Customer Satisfaction” si intende:La soddisfazione come valutazione post- acquisto La Programmazione Neuro – Linguistica afferma che:Non siamo sempre consapevoli di cosa stiamo facendo e del perché, infatti si instaurano dei comportamenti automatici, delle abitudini Lo spostamento volontario deriva in primo luogo da:Processi motivazionali importanti per la persona L'intelligenza emotiva:è un aspetto dell'intelligenza legato alla capacità di riconoscere, utilizzare, comprendere e gestire in modo consapevole le proprie ed altrui emozioni Legame tra l’identità e la psicoanalisi:Identità intesa come un armonico e adeguato Secondo il principio dell’ acquiescenza:Si produce il comportamento richiesto senza un effettivo mutamento dell’opinione personale L’errore fondamentale di attribuzione si riferisce:alla tendenza generale delle persone a sovrastimare l’impatto dei fattori disposizionali (cioè, attribuire le cause a fattori interni) e sottostimare i fattori situazionali (cioè attribuire le cause a fattori esterni). Nell’adolescenza:L’ambiente socio-culturale influenza lo sviluppo biologico Il bambino tra i 5 e i 10 anni:È imitativo e dipendente dall’adulto L’etologia è definita come :la scienza che studia il comportamento animale nel suo ambiente naturale La Strange Situation Procedure è :una procedura su base osservativa che valuta l’attaccamento del bambino a 12 mesi Durante la somministrazione dell’ Adult Attachment Interview al soggetto viene chiesto di :far emergere i ricordi delle esperienze di attaccamento attraverso la narrazione di descrizioni generali ed episodi più specifici. Il processo di categorizzazione sociale, in un gruppo, permette di:Costituire delle categorie rappresentative del mondo sociale e consolidare l’identità di un gruppo Utilizzando una definizione completa, la transazione ulteriore:È una comunicazione in cui vengono inviati contemporaneamente due messaggi, uno manifesto, sociale, e uno nascosto, psicologico Secondo il paradigma dello Human Information Processing, a cosa è paragonabile la mente umana: ad un computer La cultura è: Appresa durante il processo di socializzazione La rabbia è evitata: Nella cultura orientale L’Adult Attachment Interview fu messo a punto da : Mary Main Il “Rapport”: È il clima di armonia che si crea in qualunque rapporto si avverta allineamento o somiglianza con l’altro. Cos’è l’euristica della rappresentatività: scorciatoia mentale impiegata quando le persone cercano di categorizzare qualcosa di nuovo, giudicando quanto questo possa essere simile al loro concetto di caso tipico Per “conflitto generazionale invertito” si intende che: Gli adulti tendono a mantenere i propri interessi, ritardando l’accesso dei giovani ai processi produttivi e decisionali 1. Che cosa è lo sterotipo? E’ il risultato di un processo di categorizzazione. 2. Il comportamento pro-sociale è: Recare beneficio ad un’altra persona, con spirito altruistico. 3. La psicologia della Gestalt è in diretta polemica con: La scuola di Wundt 4. Per famiglia normale si intende: Una famiglia che, a prescindere dal sesso dei genitori, riesce ad affrontare con successo compiti specifici di ogni fase del suo ciclo vitale. 5. La psicologia di comunità studia: L’identità del soggetto in connessione con la rete sociale di appartenenza. 6. Il viaggiatore sociale-adrenalinico è: Un viaggiatore in cui prevale il bisogno di divertirsi e la varietà delle cose da fare. 7. Le distanze personali tendono a … in funzione dell’età: Aumentare 8. La Action Reserch fu proposta per la prima volta da: Lewin 9. Per capacità di carico si intende: L’intervallo entro il quale si verifica il processo sostenibile del turismo. 10. La teoria del Condizionamento Operante, relata agli studi dell’apprendimento per prove ed errori, deriva dagli studi di: Skinner 11. Segna con quale tra queste discipline la psicologia sociale ha maggiore affinità: Antropologia 12. I sistemi rappresentazionali sono: Processi sensoriali che originano e regolano il comportamento. 13. Se tra un maschio e una femmina che interagiscono c’è reciproca attrazione: La distanza prossemica diminuisce. 14. Per Kurt Lewin lo spazio di vita è: La rappresentazione psicologica soggettiva dell’ambiente. 15. Chi è il leader? Chi ha la maggiore influenza sui membri di un gruppo. 16. Quando nasce la psicologia sociale? Nel decennio 1900-1910 17. Chi tra questi è considerato il padre del comportamentismo? Watson 18. Indicare se la seguente affermazione “la distanza fisica tra i membri di una coppia è indicatore dell’andamento della relazione”, secondo la teoria della prossemica è: Vera 19. L’empatia è: Cogliere il vissuto dell’altro sapendo di essere una persona diversa. 20. Segna tra queste risposte quella che definisce la sfera senso-motoria: La sfera che comprende ciò che pensiamo e sentiamo attraverso posture somatiche. 21. Per “autostereotipizzazione” si intende: Deduzione del sé dall’ingroup. 22. La teoria del doppio legame: Bateson 23. La psicologia sociale si interessa delle reazione tra: L’individuo in generale e il suo ambiente. 24. Quale delle seguenti definizioni corrisponde a quella di “esositema”: Riguarda la relazione indiretta tra alcune situazioni ambientali e l’individuo. 25. Che cosa si intende per “perdono”? Ridimensionare poco a poco i giudizi di condanna e i pensieri negativi sull’offensore. 26. Cosa è un’emozione parassita? E’ un’emozione appresa durante la crescita e rinforzata dai vissuti del soggetto in situazioni di stress, inadatta come mezzo di risoluzione dei problemi ma che viene ugualmente praticata. 27. L’unità minima di osservazione di una famiglia è: La triade. 28. Per “individuazione” si intende: L’immagine che l’individuo si è fatto di sé attraverso l’esperienza di vita e la memoria narrativa di sé. 29. Infraumanizzazione dell’outgroup significa: Considerare l’outgroup meno umano dell’ingroup. 30. Il primo assioma della comunicazione secondo Watzlawick: Non si può non comunicare. 31. Ha una buona autostima chi pensa: Il mio valore è indipendente da ciò che gli altri pensano di me. 32. Le istituzioni secondarie sono: La religione, i riti, le leggende, i tabù. 33. Per pensiero automatico si intende: Flusso di idee coscienti, convinzioni e immagini che scorrono nella mente evocate da specifiche situazioni. 34. Il costruttivismo concepisce: Il soggetto in relazione co-essenziale con la società. 35. Il valore positivo del conflitto: Vivere un’esperienza che consente di mettersi alla prova scoprendo di avere più risorse di quelle che si crede. 36. Il blocco del ciclo di vita si verifica quando: Nel corso di una determinata fase, si verifica un evento paranormativo e successivamente il sistema non si riorganizza per passare alla fase successiva. 37. Se parlo di una famiglia con confini diffusi, faccio riferimento a: Una famiglia in cui si lasciano passare troppe informazioni e i problemi di uno sono i problemi di tutti. 38. Quando in un’organizzazione l’autorità non è efficace si hanno: Problemi di natura sistemica.