I fattori di attrazione di una destinazione turistica, Appunti di Laboratorio di servizi di accoglienza turistica

Scarica I fattori di attrazione di una destinazione turistica e più Appunti in PDF di Laboratorio di servizi di accoglienza turistica solo su Docsity! Fattori di attrazione di una destinazione turistica | fattori di attrazione sono costituiti dall'insieme delle risorse turistiche presenti in una località turistica, in grado di rispondere alle richieste di specifici segmenti di domanda. Le risorse turistiche di un territorio possono essere suddivise in: + Risorse tangibili, rappresentate dal patrimonio materiale, come ad esempio - risorse naturali (mare), storico-architettoniche (chiese) e culturali (fiere enogastronomiche) - infrastrutture (strade, aeroporti) Le risorse tangibili possono essere suddivise in: > risorse principali, ovvero quelle che esercitano una forte capacità di attrazione > risorse di supporto, ovvero quelle che affiancano e completano le risorse principali Le risorse tangibili possono essere ulteriormente suddivise in: > risorse antropiche non riproducibili, quelle che rappresentano il fondamento dell'identità di una destinazione turistica (opere d’arte, monumenti) 4 risorse antropiche riproducibili, quelle che possono essere riprodotte (parchi divertimento) risorse naturali non riproducibili, quelle dotate di caratteristiche uniche (area vulcanica) risorse naturali riproducibili, quelle che possono essere riprodotte in ambienti con caratteristiche climatiche e geomorfologiche (pineta) > > e Risorse intangibili, rappresentati dal patrimonio immateriale, come ad esempio - servizi ricettivi e ristorativi - servizi di intrattenimento Oltre alle risorse turistiche, i fattori che determinano il livello di attrattività: + La fruibilità consiste rendere disponibili le risorse di una destinazione turistica affinché soddisfino le esigenze della domanda (es:visite guidate, materiale informativo, bookshop) + L'accessibilità, ovvero la facilità con cui è possibile raggiungere una destinazione. L'accessibilità può essere: > fisica o funzionale, ovvero la posizione che una destinazione ha rispetto alle aree di origine dei flussi turistici, considerando i tempi di percorrenza e la frequenza dei collegamenti > economica, i costi di trasporto che il turista deve sostenere per raggiungere la destinazione in relazione alla sua capacità di spesa > percettiva, la percezione di lontananza che il turista ha dell'area di destinazione + L'immagine o notorietà della destinazione, dovuta a riconoscimenti come la “bandiera arancione* o la “bandiera blu", che è un riconoscimento internazionale assegnato dalla FEE alle località turistiche balneari che rispettano criteri relativi alle acque di balneazione Le caratteristiche delle risorse turistiche di un territorio influenzano l'offerta di una destinazione turistica, determinandone la maggiore o minore attrattività e competitività che dipendono anche dal modello adottato. Esistono 3 modelli di offerta turistica che una destinazione può adottare: +e Modello one-to-one, in cui il prodotto turistico è costruito dal turista attraverso singole relazioni con i diversi attori del sistema di offerta che operano in modo individuale. Questo modello non integra le attività turistiche tra di loro poiché i singoli operatori operano in modo frammentario. + Modello package, in cui il prodotto turistico è progettato, assemblato e gestito da un'impresa specializzata che vende il pacchetto al turista riducendo al minimo al minimo sua attività di ricerca delle informazioni. Questo modello aumenta il rischio di standardizzazione e rigidità dell'offerta. +e Modello network, in cui il prodotto turistico è costruito secondo una logica di sistema. Questo modello offre come vantaggi: > cooperazione fra gli attori locali > possibilità di creare prodotti territoriali in grado di rispondere a bisogni diversificati > partecipazione attiva del turista L'analisi delle risorse turistiche è di fondamentale importanza poiché consente di individuare le peculiarità di una destinazione e di creare un'offerta diversificata. L'analisi delle risorse di una destinazione non è semplice, in quanto sono diverse le variabili da prendere in considerazione per ogni tipo di fattore di attrattività: * fattori naturali > componenti - caratteristiche geomorfologiche - caratteristiche climatiche - qualità dell'ambiente > variabili - territorio collinare, pianeggiante o montuoso - indicatori di temperatura, piovosità e ventosità - lunghezza della costa e dei fiumi - superficie Agraria e Forestale - territorio protetto - ricchezza faunistica e floristica - territorio esposto a dissesto idrogeologico - livelli di inquinamento dell'aria e dell'acqua * fattori culturali > componenti - luoghi da visitare - artigianato - offerta culturale > variabili - siti archeologici - monumenti - musei - chiese - manifestazioni folkloristiche - artigianato locale - rappresentazioni teatrali e musicali * fattori socio-economici > componenti - composizione della popolazione - offerta formativa - composizione delle imprese > variabili - densità demografica - tasso di crescita della popolazione - indice di vecchiaia - università - tasso di alfabetizzazione livelli di istruzione - livelli di criminalità - tasso di disoccupazione - occupati per settore produttivo - tasso di industrializzazione - imprese per settore produttivo * strutture turistiche > componenti - strutture ricettive - strutture ristorative - altre strutture > variabili - numero delle strutture - capacità - ripartizione delle strutture per dimensione - ripartizione dei delle strutture per tipologia - presenza di strutture con certificazione ambientale