Scarica Riassunto ECDL Computer Essentials e più Sintesi del corso in PDF di Patente Europea del Computer (ECDL) solo su Docsity! ECDL-RIASSUNTO COMPUTER ESSENTIALS 1) COMPUTER E DISPOSITIVI ICT = Information and Communication Technology (tecnologia dell’informazione e della comunicazione) Comunemente viene chiamata informatica, scienza che si occupa del trattamento dei dati mediante elaboratori elettronici (computer). Le tecnologie ICT —> comparti produttivi: hardware, software, reti. HARDWARE E’ la componente fisica, tangibile e include tutto ciò di materiale che è presente nel dispositivo. - Personal computer e altri dispositivi Componenti hardware di un computer: 1) PROCESSORE = detto microprocessore o CPU (Central Processing Unit), componente elettronico formato da un circuito integrato, il suo compito è di eseguire tutte le elaborazioni richieste dall’utente e dai vari software. E’ composto da: - Unità logico- aritmetica o ALU (Arithmetic and Logic Unit) —> elaborazione dati - Unità di controllo o CU (Control Unit) —> coordina e controlla i processi che avvengono nel CPU - Memoria Cache —> memoria temporanea - Registri —> servono al processore per annotare valori e indirizzi necessari per lo svolgimento dei suoi compiti. - Bus —> canali di comunicazione tra gli organi del processore I cicli di elaborazione del processore e le comunicazioni tra i suoi organi sono regolati da un segnale detto clock che sincronizza le attività della CPU. Le prestazioni di un processore vengono misurate in base alla frequenza di clock che rappresenta il numero di operazioni (cicli), che il processore è in grado di svolgere in una unità di tempo. I cicli al secondo sono espressi in Hertz = unità di misura della frequenza. Multipli Hertz (Hz) sono: - kilohertz (kHz) - megahertz (MHz) - gigahertz (GHz) 2) MEMORIA CENTRALE RAM (Random Access Memory) = è la memoria di lavoro del computer, memorizza temporaneamente i dati utili al processore in un determinato momento. La Ram è una memoria volatile, il contenuto memorizzato temporaneamente, con lo spegnimento del dispositivo la memoria RAM viene svuotata e i dati cancellati. Capacità di memoria Ram nei personal computer è di 8-16 gb, tablet e smartphone 4gb. 3) MEMORIA DI MASSA = memoria stabile, si identifica con l’hardisk, memory card, chiavette usb, dvd etc. 4) PERIFERICHE = dispositivi collegati al computer che permettono all’utente di interagire con esso, inserendo dati (input) e ottenendo un certo risultato, immagine visualizzata, stampata, o suono (output). Dispositivi input: - Tastiera, mouse, trackpad, scanner, webcam, microfono. Dispositivi output: - Monitor, stampante, altoparlanti, docking station. Porte di input e output: - USB (Universal Serial Bus) = permette di connettere ogni tipo di dispositivo esterno, il vantaggio è la velocità del trasferimento dati, inoltre permette di trasmettere anche corrente elettrica per consentire il funzionamento di dispositivi esterni oppure ricaricarli. Formati di porta USB —> tradizionale, mini e micro. - HDMI (High- Definition Multimedia Interface) = standard per la trasmissione digitale di segnali audio e video in alta definizione, creato nel 2002. SOFTWARE E’ la parte intangibile del computer (parte logica), si riferisce a tutti i programmi e alle istruzioni che permettono al computer di funzionare e di svolgere compiti. Classificato in due categorie: - Sistemi operativi = è un’insieme di software che gestisce le funzioni basilari del computer, viene caricato nella memoria RAM durante l’avvio del computer. Costituito da un nucleo centrale (Kernel) che gestisce le attività principali. I software si occupano: - gestione dei file - gestione delle periferiche - spooler (gestisce i processi di stampa) - scheduler (coordina attività e processi) - interfaccia utente (compito fondamentale) I sistemi operativi moderni offrono un’interfaccia grafica (GUI, Graphical User Interface), interazione con il pc semplificata. I primi sistemi operativi per pc, nati negli anni ’70/’80, non erano intuitivi e presentavano un’interfaccia testuale a righe di comando detta CUI (Character User Interface, shell). Interfaccia a caratteri fu MS-DOS (Disk Operating System) creato dalla Microsoft nel 1981, per equipaggiare i primi PC IBM. Successivamente —> sitemi operativi con interfaccia grafica: - Windows 10 (2015) - Windows 95 (1995) - Windows 98 (1998) - Windows Me (2000) - Windows XP (2001) - Windows Vista (2007) - Windows 7 (2010) - Windows 8 (2012) Altri dispositivi diffusi per i personal computer e notebook: - Mac OS (Macintosh Operating System, 1984) - GNU/Linux = software libero - Unix = usato in ambito aziendale Sistemi operativi mobili: - iOS (apple, 2007) - Android (samsung, huawei, LG, 2007) - Windows 10 APPLICAZIONI Sono dei software che non fanno parte del sistema operativo, vengono installate per far fronte a specifiche esigenze. Le più comuni: - word (elaborazione testi) - excel (fogli di calcolo) - power point (presentazioni) - access (database) - firefox, safari, google chrome (per navigare nel world wide web, sono browser web) - outlook (posta elettronica) - windows media player, quick time (gestione file, audio, foto e video) - photoshop (elaborazioni multimediali) - abbyy finereader ( OCR = Optical Character Recognition) - autodesk, autoCAD (Computer Aided Design) - skype (comunicazione) - facebook, linkedin (social network) - whatsapp, shazam (apple mobile) - grand theft auto, fifa (videogame) - terabyte (TB) = 1024 GB - petabyte (PB) = 1024 TB CD-ROM —> massimo 700 MB di dati DVD —> fino a 5-9 GB RAM —> è di alcuni GB SUPPORTI DI MEMORIZZAZIONE Grazie ai supporti di memorizzazione di massa è possibile memorizzare i file e programmi in maniera stabile (ovvero che rimangono fino al momento in cui si decide di cancellarli). La memoria stabile si contrappone con la RAM —> memoria volatile. I supporti di memorizzazione di massa hanno caratteristiche diverse in base: - capacità (quanti dati possono contenere) - velocità (quanto sono veloci a memorizzare ed accedere ai dati) - trasportabilità Supporti di memorizzazione disponibili per il personal computer: - HARD DISK INTERNI = dischi fissi o rigidi sigla “HD”, rappresentano il più grande e importante supporto di memorizzazione di massa. Sull’hard disk principale di un pc vengono installati il sistema operativo e tutti i programmi. Composizione: E’ costituito da un’involucro sigillato, posizionato internamente alla case, non visibile dall’esterno. Contiene uno o più dischi di alluminio, in cui sono posizionate delle testine che si occupano della lettura e scrittura dei dati. La scrittura dei byte avviene attraverso un sistema magnetico. La capienza è molto grande, gli hard disk possono contenere fino a 3 TB di dati, di prestazioni notevoli e grazie al costo megabyte molto basso, ne fa il supporto più utilizzato. La superficie di ciascun disco è suddivisa in una serie di anelli concentrici detti tracce, e di spicchi che formano insieme alle tracce delle piccole celle detti settori, ognuno dei quali contengono una certa quantità dati. Ogni settore è identificato da un’indirizzo, e ogni volta che un’info viene scritta all’interno dei settori, il processore ne annota la posizione in un registro —> questo sistema di archiviazione e organizzazione dei file è gestito da un software integrante del sistema operativo, detto File System. L’utente è allo scuro della reale organizzazione dei dati sul disco, ma grazie a Esplora risorse si visualizzano i file all’interno delle varie unità di memorizzazione, organizzati in varie cartelle. Quando un disco contiene pochi dati, il File System fa in modo che tutti i frammenti di uno stesso file siano collocati in settori vicini, in modo da minimizzare il movimento delle testine. Più il disco si riempie, meno ci saranno i settori liberi e più diventa difficile il lavoro del File System nel mantenere vicini i frammenti dei file. Questo da luogo alla frammentazione dei file, ovvero la dispersione dei vari frammenti in vari punti diversi del disco. La frammentazione causa un rallentamento nella lettura e scrittura dei dati —> per ovviare a questo inconveniente, esiste un software chiamato Utilità di deframmentazione dischi (detto defrag), che può essere avviato manualmente dall’utente o programmato per andare in automatico. -HARD DISK ESTERNI La diffusione dell’interfaccia USB ha permesso di creare nuovi dispositivi di memorizzazione trasportabili. Esistono due tipi di hard disk esterni: - alimentati = hanno dimensioni importanti e capienza simile a quelli HD, per poter funzionare hanno bisogno del collegamento alla rete elettrica. Sono molto indicati come strumento di archiviazione o di backup dati ( per la creazione di copie di sicurezza). - non alimentati = hanno dimensioni e capacità più piccole ( fino a 1 TB), sono molto più pratici perché traggono l’alimentazione direttamente dalla porta USB e quindi non hanno bisogno di essere collegati alla rete elettrica, questo, li rende estremamente comodi per il trasporto dei dati. -CD, DVD, BLU-RAY DISC Il CD (Compact Disc) o CD-ROM = diffusione anni ’80 come supporto per contenere musica , in seguito come supporto universale per la memorizzazione dei dati in formato digitale. E’ costituito da un disco plastico, che racchiude al suo interno un sottile foglio metallico sul quale le info vengono memorizzate e lette per mezzo di un raggio laser. - CD-R = sono i CD registrabili (Recordable) - CD-RW = sono i CD rescrivibili (ReWritable) La capienza massima di un CD va dai 650 MB- 700 MB. Il DVD (Digital Versatile Disc) = è un supporto di memorizzazione ottico, simile al CD. Maggiore capacità di memorizzazione, maggiore velocità di lettura e scrittura dati. Un DVD necessita di un lettore DVD. Esistono diversi formati: - DVD-video: diffusione di film e contenuti audio/video. - DVD-audio: sostituti CD audio, poco diffusi. - DVD+R, DVD-R, DVD-RAM: formati registrabili. - DVD+RW, DVD-RW: formati riscrivibili. Il DVD ha una struttura più sofisticata e la sua superficie può accogliere ben due strati di materiale riflettente sui quali si memorizzano i dati. Un DVD potrebbe contenere dati su entrambe le facce. Ci sono 4 tipologie di supporti: -DVD-5: singola faccia e singolo strato —> fino a 4,7 GB di dati. -DVD-9: singola faccia e doppio strato —> fino a 8,5 GB di dati. -DVD-10: doppia faccia e singolo strato —> fino a 9,4 GB di dati. -DVD-18: doppia faccia e doppio strato —> fino a 17 GB di dati. Dopo il DVD si afferma il Blu-ray Disc (BD) = funzionamento simile al DVD ma prestazioni superiori, i film sono sempre più distribuiti e visti in blu-ray rispetto al DVD e diversi PC cominciano ad avere la masterizzazione blu-ray. -MEMORY CARD La memory card (scheda di memoria) è un supporto di memorizzazione riscrivibile costituito da un circuito elettronico che non presenta alcuna parte in movimento. Costituzione molto simile a quella delle memorie EEPROM. Il vantaggio è nel garantire elevate prestazioni a dispetto della loro dimensione, sono in grado di immagazzinare fino a 512 GB di dati in pochi centimetri di dimensioni tra 1x1 - 4x4 cm. Per poter leggere i dati contenuti nella memory card è necessario collegare l’apparecchio al quale è abbinata (es. fotocamera) al PC, oppure inserire direttamente la scheda in un supporto lettore di memory card. Esistono 15 formati di memory card, I più diffusi sono: - Compact Flash (CF) - Memory Stick (MS) - Memory Stick PRO Duo - Secure Digital (SD) - MultiMedia Card (MMC) - xD- Picture Card (XD) - miniSD - microSD -CHIAVI USB La chiave USB (detta chiavetta o pen drive) è un supporto di memoria che si inserisce direttamente nella porta USB del PC, può archiviare fino a 512 GB di dati. Funzionamento simile alla memory card, al suo interno circuito elettronico identico. Il vantaggio è di non richiedere alcun dispositivo di lettura per poter essere collegate al PC, è sufficiente inserirle in una porta USB libera. Sono dei supporti riscrivibili. -ONLINE STORANGE E’ un nuovo modello di archiviazione dei dati, sono degli spazi accessibili online per archiviazione dati o backup. Cloud computing —> le risorse non sono locali, ma disponibili in remoto. Esempi piattaforme storange: - Google Drive - Microsoft OneDrive - Dropbox I vantaggi sono: delocalizzazione, messa in sicurezza e facilità di accesso. VISUALIZZARE LO SPAZIO DISPONIBILE NEI SUPPORTI DI MEMORIA - Aprire Esplora risorse —> visualizzando l’elenco delle unità disponibili, queste mostreranno una barra con l’indicazione dello spazio disponibile. - Per ulteriori dettagli —> clic tasto destro su unità di memorizzazione e scegliere Proprietà. COMPRIMERE ED ESTRARRE FILE O CARTELLE La compressione è un processo che riduce le dimensioni dei file e cartelle al quale viene applicata. Utile per archiviare vecchi elementi e ricavare spazio, un vantaggio è quello di riunire numerosi file all’interno di un’unica cartella complessa. File in formato compresso: - Immagini JPEG - File musicali .mp3 - Filmati .avi File che possono essere compressi: - Word - Exel - Power Point Per comprimere file o cartelle utilizzare le funzioni incluse in Windows o usare programmi come WinZip, WinRar o 7zip. Fino a windows 2000 —> no funzioni relative alla compressione. Ora formato compresso più diffuso —> .zip (può essere creato e gestito con Windows) Pratica: Per comprimere —> selezionare file o cartella desiderata, clic tasto destro del mouse su di essa, selezionare il comando Invia a - cartella compressa. Risultato = creazione cartella compressa (può essere copiata, spostata, rinominata ed eliminata). Per estrarre il file dalla cartella compressa —> utilizzare comando Estrai tutti i file presente nella barra strumenti. Un’altra possibilità usare il comando Estrai tutto.. —> utilizzando il pulsante Sfoglia è possibile selezionare la cartella in cui si desidera estrarre il file, effettuata la scelta premere Estrai per completare la procedura. RETI INFORMATICHE Una rete informatica è un’insieme di due o più computer collegati tra di loro, che possono scambiare informazioni e condividere risorse. Il collegamento può avvenire: - Via cavo (modalità wired) - Senza fili (wireless) —> wi-fi e bluetooth, sfruttando le onde radio Esistono altri tipi di connessione (es. raggi infrarossi). I vantaggi della connessione di calcolatori attraverso la rete sono: 1) Possibilità di scambiare facilmente dati e informazioni (posta elettronica) 2) Possibilità di condividere risorse hardware e software, o la connessione internet. INTERNET = è una gigantesca rete e consente di comunicare, scambiare dati e trasferire file in tutto il mondo con estrema facilità. Il collegamento di un computer in rete presenta alcuni svantaggi legati alla sicurezza dei dati (intercettazione a dati riservati, virus). - Utilizzare un firewall - Backup periodico automatico - Aggiornare regolarmente i software GESTIONE PASSWORD Nome utente e password è il metodo più importante per la protezione dei dati sensibili. Corretta gestione delle password: - Non condividerle con nessuno - Cambiare pass regolarmente - Creare pass di adeguata lunghezza - Non utilizzare date riconducibili all’utente - Utilizzare mix di lettere e numeri FIREWALL E’ un dispositivo hardware, o software che si occupa di analizzare e filtrare i pacchetti di dati in uscita, sopratutto in entrata in una rete o in un PC collegato alla rete, riconoscendo e bloccando quelli potenzialmente dannosi. Il suo scopo è quello di prevenire intrusioni da parte del malware o di malintenzionati. Windows 7 e 10 incorporano un firewall personale —> Windows Firewall, automaticamente attivo. BACKUP E’ la creazione di una copia in un’altra unità per questioni di sicurezza. Nelle aziende il backup viene gestito dai software in modo automatico. AGGIORNAMENTO SOFTWARE Per garantire la sicurezza bisogna aggiornare costantemente i software applicativi installati. I produttori dei software rilasciano costantemente aggiornamenti, che risolvono eventuali bug e migliorano la performance del software. Gli aggiornamenti possono essere gestiti dal Pannello di controllo, scegliendo la voce Windows Update. Service Pack = raccolta di tutti gli aggiornamenti con massima critica, in un unico pacchetto. MALWARE Sono delle applicazioni software create con lo scopo preciso di arrecare danni e capire informazioni riservate. I software malevoli sono virus. I più diffusi oltre ai virus sono: - VIRUS = è un programma software in grado di replicarsi e di diffondersi autonomamente, in secondo luogo di arrecare danni ai dispositivi informatici infettati. - WORM = “vermi”, molto comuni, infettano un computer e ne alterano il sistema operativo, in modo da essere eseguiti ad ogni suo avvio, influenzandone il funzionamento, disturbando altri software nel tentativo di nascondersi e autoreplicarsi, sfruttando internet e la posta elettronica. Possono inoltre, installare sul pc infetto backdoor (porte di servizio) che permetto ad un malintenzionato di accedervi e di prenderne il controllo via rete, o keylogger (malware in grado di registrare tutto ciò che viene digitato sulla tastiera, inviandolo ad un computer remoto). - TROJAN HORSE = si nascondono all’interno di altri programmi apparentemente innocui (videogiochi, software piratati) scaricati attraverso programmi di file sharing, possono anche loro installare backdoor o keylogger o attivare messaggi spam. - SPYWARE = sono software che “spiano” il contenuto del computer per capire le info sensibili come password, queste info possono essere inviate al malintenzionato ed usate in modo fraudolento. I malware possono nascondere la loro presenza in modi diversi: - mascherandosi in altri programmi - In file allegati alla posta elettronica - All’interno di file del pacchetto Office - In chiavette USB o Hard disk Per difendersi è necessario: -non effettuare il download di file da siti non attendibili. -non inserire supporti di memoria rimovibili se provengono dall’esterno. -non aprire allegati di posta elettronica se non si è sicuri della provenienza. -disabilitare l’esecuzione automatica delle macro nei programmi di Office. -installare un programma antivirus Gli antivirus più comuni e con aggiornamento automatico sono: Norton Internet Security McAfee Virus Scan Segnali del computer infetto da malware: -pagina di apertura del browser reimpostata -navigando sul web si aprono finestre popup indesiderate -il browser o altri programmi potrebbero aprirsi automaticamente all’avvio del pc -durante l’avvio e lo spegnimento compaiono finestre o icone -persone di vostra conoscenza potrebbero ricevere email dal vostro indirizzo -malfunzionamenti software e hardware ACCESSIBILITA’ 1) Software di riconoscimento locale 2) Screen reader 3) Zoom 4) Tastiera su schermo 5) Contrasto elevato