Ruolo dell'informatica nella società moderna, Appunti di Elementi di Informatica

Scarica Ruolo dell'informatica nella società moderna e più Appunti in PDF di Elementi di Informatica solo su Docsity! RUOLO DELL’INFORMATICA NELLA SOCIETÀ MODERNA L’informatica si occupa di rendere automatici processi lavorativi che in passato venivano svolti manualmente costituendo sistemi informativi automatizzati. Essa ha contribuito a portare profonde innovazioni in tutti i settori lavorativi. Analizziamo ora gli effetti positivi determinati in ciascun settore: 1. Nel campo industriale L’informatica ha favorito la diffusione di impianti automatizzati che svolgono quei lavori ripetitivi e pericolosi che hanno consentito all’uomo di evitare attività alienanti e dannose, con una velocità e d una precisione elevatissime. Anche nel disegno progettuale la diffusione dei computer ha migliorato notevolmente la situazione produttiva: i sistemi CAD ( Computer Aided Design) offrono la possibilità di progettare sistemi complessi in modo molto agevole. Allo stesso modo i CAE ( Computer Aided Engineering) permettono di valutare la simulazione comportamentale in relazione allo studio di nuovi accessori o ad una nuova gamma di modelli. 2. Nelle aziende L’adozione di sistemi informativi ha prodotto una riduzione dei costi del personale e una gestione più efficiente dei prodotti e degli archivi. I manager possono lavorare anche quando sono in viaggio utilizzando sistemi portatili che consentono di effettuare tutte quelle operazioni per le quali era necessaria la presenza fisica in Ufficio. Oggi è possibili utilizzare la tele conferenza per tenere riunioni tra persone dislocate in luoghi differenti e a costi più bassi di quelle classiche. 3. Nel campo della didattica Gli strumenti informatici migliorano e velocizzano l’apprendimento attraverso sistemi multimediali e corsi su CD-ROM. I sistemi in videoconferenza oggi consentono l’apprendimento a distanza (cd distance learning) attraverso il quale si può realizzare una significativa crescita culturale. 4. Nel settore sanitario Le tecnologie informatiche hanno reso possibile la telemedicina che permette di soddisfare le esigenze di quanti necessitano i interventi immediati o non possono recarsi con facilità a sottoporsi a controlli medici. Purtroppo è da notare che la maggior parte dei servizi ospedalieri viene ancora gestita in maniera tradizionale. Non è da trascurare il fatto che tutti i sistemi informatici che trattano dati inerenti la salute dell’individuo pongono problemi circa la riservatezza e la privacy, anche se offrono una protezione ed una sicurezza maggiore rispetto alla gestione cartacea. 5. Nel settore bancario Ogni istituto di credito, grazie all’informatica, può gestire elettronicamente i conti e le transazioni bancarie garantendo una maggior efficienza e sicurezza del servizio e una drastica riduzione degli errori e dei costi. Appositi servizi on line presenti su internet anche nella pubblica amministrazione hanno reso più efficiente e trasparente il rapporto con il cittadino consentendo l’erogazione immediata di certificati, la lettura del contatore, la domiciliazione bancaria delle bollette etc. 6. Nel settore dei servizi Questo settore nato a supporto dell’attività produttiva tradizionale hanno assunto un ruolo determinante e strategico nella società odierna. L’apporto dei servizi di assistenza e consulenza alle imprese hanno beneficiato della diffusione dei computer per migliorare la capacità di erogazione e la qualità dei servizi offerti. Pensiamo in proposito ai servizi di analisi e progettazione di applicazioni e sistemi informativi, ai servizi di assistenza e manutenzione, ai servizi di formazione che spaziano dall’alfabetizzazione informatica, all’istruzione del personale specialistico fino alla formazione professionale. L’introduzione del computer ha determinato una riduzione dei costi, con incremento della richiesta ed un miglioramento della qualità dei servizi offerti. Inoltre ha favorito il processo innovativo. Esempi concreti possono essere costituiti dai servizi di prenotazione automatizzata di biglietti aerei, ferroviari,ed infine all’home banking che consente di svolgere operazioni bancarie senza muoversi di casa. RIEPILOGO DELL’INFLUENZA DEL COMPUTER NELLA SOCIETÀ Trasporto e spedizione • Controllo automatico della rete di consegna • Gestione automatica degli indirizzi e dello slittamento Vantaggi • Maggior velocità di inoltro e di consegna Comunicazione • Posta elettronica; • Teleconferenze; • Libro/ giornale/ rivista elettronica. • Migliore organizzazione del lavoro; • Riduzione dei costi nelle imprese e nell’industria; • Informatizzazione dei servizi pubblici e privati; • Sviluppo di sistemi di videoconferenze; • Migliore e maggiore informazione attraverso internet. La rapidissima diffusione dell’informatica ha posto però anche una serie di nuovi problemi da risolvere. Ha fatto nascere una nuova forma di ignoranza, quella informatica. Oggi non saper usare le moderne tecnologie e non adeguarsi ai moderni sistemi vuol dire essere gli analfabeti del futuro. Appare evidente quanto sia indispensabile una formazione mirata all’apprendimento di tutte quelle conoscenze necessarie per fruire appieno delle potenzialità delle nuove tecnologie e dell’informatica. Uso e manutenzione dei calcolatori Nella gestione dei computer riveste una particolare importanza la manutenzione e il corretto uso di tali apparecchi. 1. Sensibilità all’umidità e ai liquidi. Come tutti gli apparecchi alimentati a corrente sono sensibili all’umidità e ai liquidi. E’ buona norma quindi non collocarli in ambienti particolarmente umidi e stare attenti a non rovesciare accidentalmente liquidi sulle parti alimentate a corrente. 2. Sensibilità Alle alte temperature. Il processore, la RAM e gli hard disk sono sensibili alle temperature elevate. E’ quindi opportuno collegare il case in modo tale da evitare che venga impedito il regolare deflusso dell’aria calda attraverso le ventole collocate sul retro della macchina. 3. Scollegare il computer dalla rete elettrica per prolungati periodi di inutilizzo 4. Sensibilità ai campi magnetici degli hard disk e dei floppy. E’ necessario tenerli lontani da apparecchi che generano campi magnetici che potrebbero danneggiare irrimediabilmente i dati in essi contenuti. 5. Pulizia del monitor. 6. Affidare la manutenzione a soggetti esperti. 7. Evitare gli spostamenti del case mentre è acceso. 8. Eseguire la periodica deframmentazione dell’hard disk. Questa è una procedura di manutenzione ordinaria che consiste, mediante appositi software, nell’ottimizzare le prestazioni del Pc mediante l’organizzazione ottimale dello spazio libero. 9. Eseguire copie di back up Procedura che consente di creare una copia dei dati presenti nell’hard disk, in modo tale che si possano recuperare qualora si verifichi un eventuale guasto accidentale. I RISCHI POTENZIALI PER LA SALUTE E LA SICUREZZA L’utilizzo del computer può comportare dei problemi se non si rispettano alcune regole fondamentali contenute in leggi e direttive comunitarie. I primi pericoli derivano dall’uso del monitor. I vecchi modelli non rispettano le normative sull’emissione di onde elettromagnetiche, bisogna quindi accertarsi che quelli utilizzati rispondano ai requisiti di legge. Per evitare affaticamento alla vista è sempre opportuno installare uno schermo antiriflesso che ottimizzi il contrasto delle immagini e riduca lo stress agli occhi. Un uso scorretto del monitor, e del PC in genere, infatti può determinare i seguenti disturbi: 1. Stenotipia o fatica visiva, si manifesta con bruciore, lacrimazione, secchezza, senso di corpo estraneo, intolleranza alla luce, pesantezza, visione annebbiata, visione sdoppiata e stanchezza alla lettura. 2. Disturbi muscolo-scheletrici che possono consistere in dolore ai polsi ed alla braccia o alla colonna vertebrale determinati da una scorretta postura. A tal riguardo lo schienale della sedia deve avere un angolo che varia dai 90 ai 110 gradi, il monitor deve essere posizionato ad una distanza che varia dai 40 ai 60 cm, ed è necessario che sia ad una altezza tale da trovarsi sempre un poco più in basso degli occhi. La tastiera deve essere posta sul tavolo in modo che ci siano dai 5 ai 15 cm per appoggiare gli avambracci durante la digitazione. Per quel che concerne le stampanti sarebbe opportuno posizionarle fuori dalla stanza di lavoro in modo che ne vengano attutiti i rumori. Le stampanti laser, che utilizzano toner, devono essere trattare con estrema cautela in quanto nelle rispettive cartucce sono contenute sostanze volatili cancerogene il cui uso scorretto potrebbe rivelarsi dannoso. È opportuno quindi maneggiare le cartucce con guanti usa e getta e smaltirle in appositi contenitori per lo smaltimento di rifiuti speciali. I luoghi dove sono installate queste stampanti debbono essere sempre molto areati. Non bisogna dimenticare che la permanenza eccessiva al PC è rischiosa: per ridurre al minimo le conseguenze bisogna sempre fare una pausa di circa 15 minuti per ogni ora, per far riposare le braccia e la mente. UN MONDO CHE CAMBIA Oggi è difficile immaginare ad un ambito della nostra vita che non sarà o non è stato trasformato dalla diffusione dell’information tecnology (IT) o meglio dell’information and comunication tecnoliogy (ICT). Sempre più spesso si parla di società dell’informazione intendendo con questo un’organizzazione socio economica nella quale l’informazione è la risorsa produttiva per eccellenza, e al tempo stesso, l’oggetto principale dell’attività economica. Analogamente si parla di un’economia basata sulla conoscenza (knowledge economy) come di una nuova rivoluzione industriale per le innovazioni che sta apportando nella società odierna. I maggiori rischi riguardanti l’uso del computer sono: 1. Presenza eccessiva di polvere; 2. Mangiare e bere sulla tastiera; 3. Cambiamenti improvvisi di temperatura; 4. Presenza di umidità; 5. Spostamenti dell’apparecchio a computer acceso; 6. Spegnimento del computer senza la procedura corretta stabilita dal sistema operativo; 7. Ostruzione delle apertura per la ventilazione del monitor; è sempre necessario tener presente che un qualsiasi problema di funzionamento del computer non può essere risolto autonomamente. Un intervento inappropriato e scorretto può danneggiare permanentemente hardware e software, oltre che mettere a repentaglio la vita dell’utente. Il controllo dell’alimentazione del computer è importante per salvaguardare l’hardware da eventuali guasti soprattutto durante la fase di accensione. Per evitare di perdere irrimediabilmente i dati in seguito ad uno spegnimento accidentale del computer è buona abitudine salvare spesso i documenti durante la digitazione. È opportuno sempre collegare il computer ad un apparecchio UPS, che permette di proteggere l’elaboratore da interruzioni di elettricità. L’UPS è un accumulatore a batterie che garantisce l’alimentazione per un periodo sufficiente al salvataggio dei dati in lavorazione, permettendo un corretto spegnimento del computer. Per i computer portatili è importante ricordare che gli standard relativi alla tensione di rete possono variare da paese a paese e che questo può creare seri problemi all’alimentare del computer. ogni singola macchina. È invece consentita dalla legge la realizzazione di una sola copia di sicurezza di ogni software posseduto. Essa ha la funzione di preservare l’integrità del supporto originale e dovrà essere sempre accompagnata da quest’ultimo. Anche per i cosiddetti software freeware è consigliabile controllare le indicazioni riguardanti il copyright in quanto non sempre possono essere divulgati liberamente. Esistono poi programmi shareware per i quali è necessario effettuare un pagamento al momento della registrazione come utenti. Questi ultimi possono essere utilizzati anche senza essere registrati, ma in tal caso presentano le seguenti limitazioni: 1. Presenza di una maschera ogni qualvolta si avvia il programma che avvisa l’utente della necessità di registrarne l’utilizzo; 2. Le funzioni di salvataggio dei file di stampa etc etc possono essere disabilitate; 3. Al decorrere di un certo periodo di tempo il programma può sospendere automaticamente il funzionamento. Si tratta in sostanza di programma di prova; dopo il periodo di tempo consentito è possibile decidere di continuare ad utilizzare il programma registrandolo e versando un contributo nelle modalità previste. In seguito alla registrazione gli autori del programma invieranno all’utente il completamento del programma stesso che permetterà di renderlo definitivamente operativo. Nel caso in cui non si ritenga necessario utilizzare lo shareware è obbligatorio per legge rimuoverlo dal proprio computer. Altre forme di distribuzione del software sono: 1. Le demo: consistono in versioni dimostrative di programmi commerciali; 2. Cardware: che sono software distribuiti dagli autori che per effettuare la registrazione, richiedono all’utente la spedizione di un cartolina postale; 3. Ibridi: sono software freeware se utilizzati dal singolo individuo per uso privato, ma di cui è necessaria la registrazione se se ne fa un utilizzo commerciale. Per evitare di acquistare numerosi pacchetti office, le aziende stipulano dei contratti con i fornitori, i quali rilasciano una licenza che permette l’installazione dello stesso software su più macchine. In questo modo l’azienda acquisterà un singolo pacchetto software con un evidente risparmio dei costi. La privacy. Il diritto alla riservatezza è l’espressione più concreta del diritto di libertà e pertanto va tutelato con particolari normative. I dati personali contenuti nei sistemi informatici hanno posto l’esigenza di salvaguardare il diritto alla riservatezza. Le norme vigenti che regolano il rispetto della privacy esigono che i dati siano utilizzati soltanto per le finalità per le quali i dati sono stati registrati. È illecito per esempio che una compagnia di assicurazioni, per trarre vantaggi economici, divulghi informazioni personali di carattere medico, senza il consenso dell’interessato. Oggi internet rappresenta il più comune mezzo di scambio di informazioni riservate e il luogo in cui più di frequente si verificano violazioni alle norme sulla privacy. La possibilità di usare a scopi illeciti queste informazioni è uno dei problemi che vincolano maggiormente lo sviluppo dell’utilizzo commerciale della rete. Per ovviare a questi inconvenienti è necessario utilizzare software per la crittografia, divenuti ormai uno standard integrato in tutti i programmi per la gestione della posta elettronica. Ormai l’esigenza della tutela e della riservatezza dei dati personali è diffusa in molti paesi. Il primo intervento in tal senso, in ambito europeo, risale al 1981 quando l’Unione Europea ha emanato la convenzione per la protezione delle persone in relazione all’elaborazione automatica dei dati a carattere personale, che contiene una serie di raccomandazioni relative alla regolamentazione delle banche dati. In Italia la norma di riferimento della suddetta materia è la legge 675 del 1996.