Sindrome Burnout. Psicologia social, Esercizi di Psicologia Generale

Scarica Sindrome Burnout. Psicologia social e più Esercizi in PDF di Psicologia Generale solo su Docsity! Ana Domínguez Gil 2º Trabajo Social. Salud y Dependencia. Índice Introducción y concepto..…………………………………………………..3-4 Síntomas principales………………………………………………………...4 Causas………………………………………………………………………….5 Búsqueda de soluciones……………………………………………………..6-7 El síndrome de Burnout y el trabajo social…………………………………..7-9 Prevención…………………………………………………………………….. ..10 Conclusiones……………………………………………………………………..11 Bibliografía……………………………………………………………………......11 (dolores de cabeza o cefaleas, mareos, alteraciones del apetito sexual y mayor riesgo de obesidad entre otros) Causas La atención al paciente es la primera causa de estrés, así como la satisfacción laboral. El sufrimiento o estrés interpersonal del profesional se origina por la identificación con la angustia del enfermo y de sus familiares, por la reactivación de sus conflictos propios y la frustración de sus perspectivas diagnóstico-terapéuticas con respecto al padecimiento del enfermo. En cuanto a la edad, se considera que puede existir un período de sensibilización debido a que habría unos años en los que el profesional sería especialmente vulnerable a éste, siendo estos los primeros años de carrera profesional dado que sería el período en el que se produce la transición de las expectativas idealistas hacia la práctica cotidiana, aprendiéndose en este tiempo que tanto las recompensas personales, profesionales y económicas, no son ni las prometidas ni esperada. La existencia o no de hijos generalmente debido a la tendencia en los padres, a ser personas más maduras y estables, y la implicación con la familia y los hijos hace que tengan mayor capacidad para afrontar conflictos emocionales y ser más realista. La personalidad, también influye mucho, por ejemplo las personalidades tipo A: extremadamente competitivas, impacientes, hiper exigentes y perfeccionistas, y por otro lado aquellas con sentimientos de altruismo e idealismo como: mayor acercamiento al sufrimiento cotidiano y mayor implicación emocional. Además, las variables familiares son muy influyentes en nuestro día a día ya que la armonía y estabilidad familiar conservan el equilibrio necesario para enfrentar situaciones conflictivas. (López-Elizalde, 2004) Búsqueda de soluciones 1. El trabajo personal Tenemos que marcarnos objetivos más realistas, que nos permitan tener esa ilusión por mejorar, adaptando nuestras expectativas iniciales con la realidad que se nos impone y aceptando nuestros errores y limitaciones con frecuencia. También, aprender a equilibrar los objetivos de una empresa, pero sin renunciar a los valores humanos, en definitiva lo más valioso de nuestra profesión. Por lo que, los tenemos que compatibilizar y reforzar con lo técnico. Es importante tener en cuenta que en cualquier profesión es fundamental equilibrar nuestras áreas vitales: Familia–Amigos– Aficiones-Descanso–Trabajo, evitando a toda costa, que la profesión absorba esta cadena. La familia, los amigos, las aficiones, el descanso, son como los grandes protectores del burnout. 2. El equipo. Hay que tener en cuenta que los compañeros de trabajo tienen un papel vital en el burnout: -En el diagnóstico precoz: suelen ser normalmente los primeros en darse cuenta, antes que el propio interesado. -Son una importante fuente de apoyo: son quienes mejor nos comprenden, ya que ellos pasan por lo mismo, pero a la vez por esta misma razón, cuando las relaciones con nuestros compañeros de trabajo son malas, contribuyen a una rápida evolución del burnout. Por todo esto, es de vital importancia fomentar un buen clima de trabajo: Facilitando espacios comunes no informales dentro de la jornada laboral (del roce nace el cariño). Y sobre todo, fomentando la colaboración y no la competitividad (esto consiste en tener objetivos comunes). (López-Elizaide,2004) 3. Organización-Empresa Minimizar la sensación de falta de control y de trabajo en la cadena de la asistencia: • Limitar una agenda de trabajo. Minimizar imprevistos, organizar las urgencias, de tal forma que no interfiera en el trabajo planificado. • Tiempo mínimo por paciente, con espacios comunes libres de asistencia que permitan sesiones conjuntas, comentarios de pacientes, protocolización conjunta de patología prevalente, formación continua, organizada y adaptada a las necesidades reales, siempre en lo posible efectuarlas dentro de la jornada laboral (López- Elizalde, 2004) El síndrome de Burnout y el trabajo social Pines y Aronson (1988, citado por Manassero et al., 2003:127) sugieren que las funciones que cumple el trabajo social en relación al burnout son las siguientes: -Escuchar, las personas necesitan ser escuchadas, compartir el éxito o el fracaso. Además, es importante que no se sientan juzgadas. -Dar apoyo profesional, (realizando valoraciones técnicas sobre el trabajo) -Dar apoyo emocional, (estar al lado de las personas cuando lo necesiten) -Ofrecer retos profesionales, consiste en tener personas que supongan nuevos retos en la profesión. -Ofrecer retos emocionales, sugerir alternativas nuevas que ayuden a replantearse las cosas o las percepciones. -Compartir la realidad social. Los sistemas de apoyo social actúan como amortiguadores para las personas, reduciendo el efecto estresante en las condiciones del entorno. El Burnout se manifiesta principalmente a aquellas profesiones caracterizadas por una relación constante y directa con personas, más concretamente con aquellas profesiones que mantienen una relación de ayuda, como es el caso del trabajo social. Existen causas que facilitan el burnout en este sector. Lázaro (2004:499-506) agrupa los desencadenantes del síndrome en trabajadores sociales en cuatro: los usuarios, la organización, la tarea y el propio profesional Esta situación, puede inducir un importante deterioro en la calidad de vida laboral de los empleados de este ámbito. Y este deterioro trae consigo consecuencias de salud 4) Apoyo evaluativo: que es un feed-back de las acciones que el profesional va emprendiendo y le permite procesar su efectividad. (Thomaé; Ayala;Sphan ;Stortti, 2006) Conclusiones En conclusión, el Síndrome de burnout puede considerarse como un síndrome tridimensional que se desarrolla en aquellos profesionales cuyo objeto de trabajo son personas y añaden tres dimensiones características: Agotamiento emocional, Despersonalización y Reducida realización personal y/o profesional. Debemos ser conscientes de que es un problema muy común en la actualidad y tener en cuenta que este fenómeno podría ser bien manejado por todos aquellos que trabajan en el ámbito de la salud si fuesen informados y prevenidos sobre el mismo. Por lo tanto, cabe destacar la importancia de la prevención para tratar este fenómeno y que contamos con suficientes armas terapéuticas para tratarlo. Bibliografía - López-Elizalde, C. (2004). Síndrome de Burnout. Revista mexicana de anestesiología, 27 - Alonso Gomara, E. (2014). El síndrome de Burnout en trabajo social. Universidad de Valladolid. -Psicologiaymente.net. (2018). Burnout (Síndrome del Quemado): cómo detectarlo y tomar medidas. [online] Disponible en: https://psicologiaymente.net/organizaciones/ burnout-sindrome-del-quemado -Thomaé, M., Ayala, E., Sphan, M. and Sttorti, M. (2006). ETIOLOGIA Y PREVENCION DEL SINDROME DE BURNOUT EN LOS TRABAJADORES DE LA SALUD. Revista de Posgrado de la VIa Cátedra de Medicina, (153).