Scarica Strategie di posizionamento e riposizionamento di marchi nel marketing e comunicazione e più Dispense in PDF di Marketing solo su Docsity! Elementi di marketing e comunicazione (6 CFU) Prof.ssa Alessandra Falco Anno Accademico 2017/2018 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PADOVA Dipartimento di Filosofia, Sociologia, Pedagogia e Psicologia Applicata - FISPPA Strategie di posizionamento Posizionamento di attributo. L’impresa si posiziona su un determinato attributo o caratteristica; tuttavia non viene esplicitamente affermato nessun beneficio (es. birra più antica; albergo più panoramico). Posizionamento di vantaggio o beneficio. Il prodotto promette un vantaggio (Volvo - più sicura; AZ Complete White - denti più bianchi). Posizionamento di impiego/applicazione. Il prodotto viene presentato come il migliore in un certo campo di applicazione (es. Nike per le scarpe da corsa; google per i motori di ricerca). Posizionamento di categoria merceologica. L’impresa punta ad essere il leader di un determinato settore merceologico (Post-it nel settore dei foglietti colorati semi adesivi). Posizionamento competitivo. Viene affermato che il prodotto è superiore o differente rispetto ad un analogo prodotto della concorrenza (La3 nella telefonia attraverso il bechmarking). Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco Elementi di marketing e comunicazione (6 CFU) Prof.ssa Alessandra Falco Anno Accademico 2017/2018 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PADOVA Dipartimento di Filosofia, Sociologia, Pedagogia e Psicologia Applicata - FISPPA Strategie di posizionamento Posizionamento di attributo. L’impresa si posiziona su un determinato attributo o caratteristica; tuttavia non viene esplicitamente affermato nessun beneficio (es. birra più antica; albergo più panoramico). Posizionamento di vantaggio o beneficio. Il prodotto promette un vantaggio (Volvo - più sicura; AZ Complete White - denti più bianchi). Posizionamento di impiego/applicazione. Il prodotto viene presentato come il migliore in un certo campo di applicazione (es. Nike per le scarpe da corsa; google per i motori di ricerca). Posizionamento di categoria merceologica. L’impresa punta ad essere il leader di un determinato settore merceologico (Post-it nel settore dei foglietti colorati semi adesivi). Posizionamento competitivo. Viene affermato che il prodotto è superiore o differente rispetto ad un analogo prodotto della concorrenza (La3 nella telefonia attraverso il bechmarking). Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco - Il riposizionamento - Il rebranding o riposizionamento di un marchio è quel processo attraverso il quale un prodotto, anche attraverso prodotti correlati, viene reimmesso nel mercato con una diversa identità. Riposizionare l’immagine di un’azienda e dei suoi prodotti è un’operazione di comunicazione e marketing molto delicata e complessa. Si può parlare di: - rebranding totale: si verifica un cambiamento radicale del logo, dell'immagine, delle strategie di marketing e di vendita, delle politiche pubblicitarie; - rebranding parziale: si verificano piccole modifiche volte a migliorare la percezione del marchio da parte dei consumatori. Perché riposizionare un marchio? Per acquisire nuove fasce di mercato. Per evolversi secondo le esigenze del mercato. Per far fronte a un nuovo concorrente. … Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco Il riposizionamento attraverso il co-branding American Marketing Association (AMA) definisce il brand come “un nome, un termine, un segno, un simbolo, un disegno o una loro combinazione che identifica un prodotto o servizio di un venditore e che lo differenzia da quello del concorrente” (1960). Il co-branding può essere definito come una forma di cooperazione tra due marchi, avente il fine di trasferire specifiche valenze positive da una marca all’altra – dalla marca invitata che gode una specifica notorietà, alla marca ospitante – ed ottenere un prodotto di maggiore qualità (Rao & Ruekert, 1994). Si ha co-branding (condivisione di marchi) quando «un prodotto è contrassegnato da marchi che fanno riferimento a proprietari differenti» (Kotler, Bowen, & Makens, 2010). Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco Benefici del co-branding e del co-marketing Aumentare la soddisfazione del cliente, attraverso l’ arricchimento della gamma delle soluzioni offerte al consumatore (Es. Fiat e Gucci). Incremento del valore percepito dell’offerta, con conseguente possibilità di aumento del prezzo. L’assemblaggio di una tecnologia nota consente un aumento notevole del prezzo di un prodotto di marchio non noto. Incrementare le vendite, spesso acquisendo quote di clienti del marchio partner. Coca Cola grazie all’accordo con Nutrasweet, azienda leader nel settore di prodotti dietetici, ha introdotto la Diet Coke. Capillarità della distribuzione dei prodotti offerti: sono frequenti accordi di marketing tra imprese che, pur non operando negli stessi settori, dispongono di risorse complementari. Es. Mc Donald’s e Agip. Economie di costo: attraverso la cooperazione nelle diverse aree operative e strategiche del marketing, le imprese possono ridurre i costi legati ad iniziative promozionali, alla distribuzione dei prodotti, all’accesso ai media, all’acquisizione di competenze necessarie alla commercializzazione di un nuovo prodotto. Accrescere le risorse immateriali: qualsiasi collaborazione è in grado di arricchire il patrimonio immateriale delle imprese partner, attraverso la condivisione di esperienze, competenze e disponibilità. Di conseguenza, può permettere alle singole imprese partner di guadagnare posizioni nella continua ricerca del vantaggio competitivo. Il riposizionamento del marchio “FIAT” 11 Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco Il riposizionamento del marchio FIAT Una delle strategia di riposizionamento nasce dall’incontro a Portofino tra Lapo Elkann (responsabile mking Fiat) ed Alberto Bresci (socio Hydrogen) Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco Il riposizionamento del marchio FIAT: le bottiglie di vino Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco Le bottiglie di vino Fiat sono rese ancora più blasé dal marchio incastonato nel vetro, tra l’etichetta e il collo. Una bottiglia inconfondibilmente made in Italy: moderna e raffinata, nella quale l’eccellenza dei vini piemontesi si sposa eccezionalmente con le nuove occasioni di consumo del pubblico alla moda. Naturalmente non mancano i gadget: un astuccio litografato Fiat, una Cassa legno Fiat da 1 o 2 bottiglie. Il riposizionamento del marchio “FIAT 500” 16 Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco Il riposizionamento del marchio FIAT: NUOVA 500 https://www.youtube.com/watch?v=8uUJhOH6PLY In occasione del lancio della versione cabrio dell’esclusiva “Fiat 500 by Gucci” si è tenuto un tour in 9 tra le più affascinanti località europee ed italiane. In ciascuna tappa è stato allestito uno scenografico cubo di cristallo, 5×5 metri, con pavimento e soffitto verniciati in un elegante laccato nero lucido. Al suo interno, custodito come un prezioso gioiello, un esemplare di Fiat 500C by Gucci. Di notte, l’installazione è stata illuminata creando così una suggestiva atmosfera finalizzata a mettere in risalto sia l’elegante vettura sia la prestigiosa location. Elementi di marketing e comunicazione – Prof. Alessandra Falco