Scarica Workshop - Cinema Perla e più Esercizi in PDF di Diritto dei beni culturali solo su Docsity! Workshop – Quarta settimana Ai nostri giorni si assiste ad un progressivo calo della partecipazione del pubblico ad attività e iniziative culturali, enfatizzato dalla recente pandemia e dalla concorrenza globale di forme alternative di intrattenimento. Per questo motivo l’Unione Europea ha elaborato il programma Creative Europe 2014-2020, con lo scopo di salvaguardare, sviluppare e promuovere la diversità culturale e linguistica europea e rafforzare la competitività dei settori culturali e creativi. L’obiettivo del programma è la promozione di uno sviluppo intelligente, sostenibile e inclusivo. Al fine di invertire il decremento di pubblico, una delle principali priorità di finanziamento che il programma si è prefissato è l’Audience development, un approccio strategico adottato dalle singole organizzazioni per soddisfare le esigenze del pubblico attuale, potenziale e il non pubblico attraverso la differenziazione della propria offerta e l’istaurazione di relazioni autentiche e continuative con gli utenti. Tale processo richiede un approccio multidimensionale che includa marketing, programmazione, educazione, assistenza ai clienti e distribuzione. È infatti necessario in primis analizzare la propria offerta e il pubblico di riferimento, per poi studiare gli eventuali scostamenti dei risultati ottenuti. È perciò fondamentale identificare i segmenti che l’organizzazione vuole raggiungere, studiarne le esigenze e gli interessi, in modo da adeguare i propri servizi. Tra le imprese culturali che più hanno sofferto il calo di pubblico vi sono i cinema, soprattutto le realtà indipendenti situate in piccoli centri urbani, come nel caso del cinema Perla. Dopo aver rappresentato il centro della vita comunitaria della propria cittadina negli anni Sessanta, il Cinema ha affrontato anni di declino per poi, in tempi recenti, essere affidato ad una banca che dà in concessione gli spazi ad enti e associazioni locali. Negli ultimi tempi, a causa di problemi finanziari della banca, è stato richiesto di aumentare il fatturato della struttura attraverso l’attuazione di una strategia di audience development, che abbia un focus particolare sul pubblico. Per fare ciò è necessario procedere in prima istanza con un’analisi dell’offerta attuale del Cinema, esaminando le attività finora svolte dalle diverse organizzazioni, soprattutto comprendendo a chi erano rivolte e gli effettivi fruitori. Successivamente è necessario interrogarsi e riflettere su come migliorare i propri servizi, adattandoli alle aspettative e alle esigenze degli utenti attuali, e come ampliare la propria offerta per coinvolgere il pubblico potenziale e i non utenti, valutando anche la convenienza di raggiungere tale target a fronte dei più alti costi di attivazione. In un secondo tempo si passa all’attuazione della strategia elaborata, seguendo due fasi: la fase di Reach e di Engagement. La prima prevede l’elaborazione di una strategia comunicativa e promozionale, per intercettare, raggiungere e avvicinare i pubblici-obiettivo.
