Atividade Individual Gestão Estratégica em TI, Teses (TCC) de Gestão de Projeto

Baixe Atividade Individual Gestão Estratégica em TI e outras Teses (TCC) em PDF para Gestão de Projeto, somente na Docsity! WS FGV IDE o O 9% E ATIVIDADE INDIVIDUAL Disciplina: Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação Módulo: Atividade Individual Aluno: ISABELLA DA SILVA ALVES Turma: 1121-1 6 Tarefa: Diagnóstico da Startup Qpod A Qpod é uma startup, fundada por Marta Moraes, em 2016. Seu negócio central é a comercialização de comida saudável. Foi criada com o objetivo der fornecer produtos saudáveis, práticos e gostosos para pessoas que têm a agenda cheia, mas não abrem mão de uma alimentação saudável. Hoje, a empresa fornece os produtos para centenas de lojas em várias cidades do Brasil. O faturamento anual do negócio chega a R$ 1,5 milhão. A foodtech possui alguns pilares que a diferenciam e a colocam a frente no mercado. Primeiramente, os produtos chegam às prateleiras em embalagens diferenciadas, concebidas pela Intelipack Inteligência em Embalagens. Tem como primazia as embalagens ecologicamente viáveis, com um design baseado nos equities visuais da marca, que também foi criada pela Intelipack. Os sabores são diferenciados nas linhas por meio de cores e fotos dos produtos in natura, e os stand-up pouches estampam o selo “Eu Reciclo”. As embalagens são atrativas e funcionais, pois permitem ao consumidor fazer algo pelo meio ambiente ao comprar um produto natural com uma embalagem sustentável. A empresa vai ampliar a participação no mercado de produtos naturais. A marca está lançando um conceito inédito de “pipoca produzida a partir das sementes da flor de lótus. O “snack” carrega o conceito de superfood milenar, com ingredientes selecionados a partir da “6 LJ Esv ese medicina chinesa e ayurveda, cuja proposta é associar alimentos naturais no combate e prevenção de doenças. À estratégia da empresa está em linha com a mudança no perfil dos consumidores brasileiros, que buscam uma alimentação mais equilibrada e a redução no consumo de proteinas de origem animal. Conforme será demonstrado no trabalho, a empresa conta com uma estrutura forte de TI, e a integração dos sistemas e processos da empresa foram fundamentais para o seu sucesso. Analisou-se as 5 forças de Porter, o business model canvas da organização e a cadeia de negócios. Os sistemas de informação como o ERP, CRM e BI se mostraram evidentes, bem como uma estrutura de colaboradores na área de tecnologia. A inovação destas redes de inteligência traz a diferenciação da empresa no mercado. Isto está representado pela integração das vendas do site com o sistema de estoque, os quais geram uma informação sistematizada de compras sob demanda, em consonância com o uso dos ingredientes, em cada receita. Outro ponto é o feedback sistematizado que resulta no relacionamento com clientes, centralizado em um CRM e com. ETA LENS Conforme demonstrado na cadeia de valor — Figura 1 - podemos verificar a presença dos sistemas de informação ao longo da empresa analisada. A Qpod possui o ERP BusinessOne, que garante eficácia na integração de todas unidades, incluindo a produção, estoque, [ECA a financeiro e fiscal. Também possui um sistema de CRM significativo, que trabalha em parceria com o Bl, bem definido, bem como é capaz de transformar dados em informações estratégicas para o negócio.  intermediários. Poder dos compradores: Os compradores possuem uma força alta, já que existem diversas opções e produtos saudáveis sendo fornecidos pelo mercado. Ameaça dos produtos substitutos; Possui forte ameaça de produtos concorrentes, focados no mercado de alimentação saudável. Por este motivo, a empresa possui enfoque além do marketing de nicho, no ramo de diferenciação, estando focada em produtos diferenciados, lançandoa a Lotus Pop, uma pipoca importada da Índia, feita com as sementes de flor de lótus, e a linha Mix de castanhas, grãos, frutas e sementes com apelos funcionais, ricos em nutrientes que melhoram o humor como cacau, banana e castanha do Brasil. Produtos que mantêm a propriedade e o sabor e ao mesmo tempo proporcionam melhorias na saúde são mais únicos no mercado. Rivalidade entre competidores; Existe grande concorrência entre os empreendedores que estão buscando adentrar nesse novo mercado de comida saudável, já que o mesmo possui forte tendência e está em crescimento. ET Pode se inferir na cadeia de valor que a companhia possui redes de inteligência criadas, Eee ACE lia com o fim de interligar processos, o que permite as tomadas de decisões e estratégias com mais facilidade. Isto está representado pela integração das vendas do site com o sistema WS FGVIDE de estoque, os quais geram uma informação sistematizada de compras sob demanda, em consonância com o uso dos ingredientes, em cada receita. Outro ponto é o feedback sistematizado que resulta no relacionamento com clientes, centralizado em um CRM e com. ERES O Business Model Canvas, além de todos os outros pontos e análises realizadas demnonstram como a Qpod é focada no consumidor e experiência do cliente. O CRM é sistematizado e toda a integração do sistema possibilita uma resposta automática e atuação diferenciada diante das manifestações do cliente. São realizadas Business model canvas pesquisas de satisfação, interações em mídias sociais e na plataforma e e-mails do SAC. Atualmente, seus colaboradores estão debruçados na experiência do cliente. A empresa possui um time especializado, que é responsável por fazer a gestão das informações de forma sistematizada e cria uma rede de inteligência junto com o BI, transformando os dados obtidos e informações. SERES Cadeia de valor Pode ser verificado na cadeia de valor a forte presença do TI na organização, o que  necessita de uma governança estruturada. De acordo com as fontes pesquisadas, a empresa foi fundada por uma única empreendedora, com formação em comércio exterior, tendo seu negócio todo voltado para vendas, online o que certamente demonstra uma necessidade de estruturação e visão da área. Como framework, aconselha-se que a empresa faça uso do Fogaf. The Open Group Architecture Framework (TOGAF), o qual utiliza 4 domínios com foco em melhoria da eficiência do negócio: arquitetura de dados, arquitetura de tecnologias, arquitetura de aplicações e arquitetura de negócios. Possui como caracteristica a amplitude de customização e estabelece uma estratégia para o desenvolvimento e manutenção de uma Arquitetura Corporativa, além também de ser aberto.