Comportamento do Consumidor, Resumos de Compurtamento do Consumidor

Baixe Comportamento do Consumidor e outras Resumos em PDF para Compurtamento do Consumidor, somente na Docsity! Resumo: Comportamento do Consumidor - Fernanda Ferrari Fatores demográficos que influenciam o comportamento do consumidor reunir todas as informações sobre sua possível “clientela” e inserir no contexto do negócio, aumentando as chances de captar os clientes ideais para seus investimentos. Os desejos, necessidades e aspirações dos consumidores estão quase sempre relacionados com os fatores demográficos e possuem grande influência no comportamento dos clientes. Algumas variáveis de segmentação demográfica são idade, sexo, renda, etnia e ciclo de vida familiar. principais fatores demográficos para possíveis mercados consumidores: 1. Geração - No momento de realizar compras, os hábitos, opiniões, estilos e gostos acabam influenciando diretamente cada uma das gerações, que também mudam com o passar do tempo. - Como essas gerações sofrem diversas influências sociais, econômicas e culturais, ocorrem conflitos entre elas. - Baby boomer: Possuem renda mais consolidada, tem um padrão de vida estável e preferem produtos de alta qualidade. Nascidos entre 1940 e 1960. - Geração X: são reconhecidos pela autoridade e pelo respeito, sentem segurança ao garantir estabilidade em um trabalho. Nascidos entre 1960 e 1980. - Geração Y: São identificados facilmente pela flexibilidade para realizar várias tarefas ao mesmo tempo. Nascidos entre 1980 e 1990. - Geração Z: apresentam comportamento individualista e se caracterizam por estar sempre conectados. Nascidos a partir de 1990. 2. Ciclo de vida da família: Nessa classificação, você pode incluir o estado civil e as características do casal, a renda, a quantidade de filhos (se houver) e o gênero. 3. Sexo: A segmentação por gênero possibilita o desenvolvimento de roupas, cosméticos e revistas específi cas para determinado público.