Vendas Online no Atacado !!, Resumos de Matemática

Baixe Vendas Online no Atacado !! e outras Resumos em PDF para Matemática, somente na Docsity! VENDAS NO ATACADO Neste documento , você verá os seguintes tópicos :  Administração de Vendas;  Qualidade no Atendimento;  Estratégias de Preços;  Mercado Atacadista;  Vendas Online;  5 dicas para progredir nas suas vendas;  Dois sites para você ganhar uma renda extra. ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outro. Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. “ Venda é um dos componentes do marketing. ” A atividade de vendas consiste em oferecer e comunicar ideias, produtos e serviços para que o mercado possa oferecer em troca dinheiro e informações sobre a empresa e seus produtos/serviços/ideias. De certa forma, todos precisam vender suas ideais, produtos e serviços. Apesar de parecer complicado, o investimento em estratégias de marketing para vendas no atacado é algo simples de se fazer. Basta ter atenção aos detalhes que o resultado é rápido. Uma das maiores dificuldades que se tem é poder atrair clientes certos e com qualidade. Por isso, conhecer seu público fará com que essa etapa seja mais simples e você consiga ter o resultado que espera. Invista também em outros meios de publicidade e tente descobrir mais sobre o que o setor tem a oferecer. Deixe aqui seu comentário sobre o conteúdo e compartilhe-o com outras pessoas. O AMBIENTE DE VENDAS SIMPLIFICADO OR GRUPO DE VENDEDORES E DINHEIRO COMPRADORES (Organização) nad FEEDBACK Lo TJ AMBIENTE MODERNO DE VENDAS 0 EMPRESA CONCORRENTES mm A u 1 INTERMEDIÁRIOS DE MARKETING f AMBIENTE O preço é o elemento do mix de marketing que produz receita; os demais produzem custo. Ele ainda permanece como um dos elementos fundamentais na determinação da participação de mercado e da lucratividade das empresas. Ao mesmo tempo, a concorrência de preços é o maior problema com o qual as empresas se deparam. Preço de Markup: adicionar um markup padrão ao custo do produto. Ex: construção civil estima um custo total do projeto e acrescenta um markup-padrão para o lucro. PREÇO DE VALOR PERCEBIDO: vê as percepções de valor dos clientes, e não o custo do vendedor, como a chave para a determinação do preço. PREÇO DE VALOR: postula que o preço deve representar uma oferta de alto valor para os consumidores. PREÇO DE MERCADO: quando os custos são difíceis de medir ou não se sabe como a concorrência reagirá, as empresas estabelecem seus preços orientando-se pelos preços dos concorrentes. PREÇO DE LICITAÇÃO: a empresa baseia seu preço em expectativas de como os concorrentes determinarão os deles, e não em relação estrita com os custos e a demanda da empresa. A DETERMINAÇÃO DE PREÇO PSICOLÓGICO: consumidores utilizam o preço como indicador de qualidade. Eles têm em mente um preço de referência formado ao observarem preços atuais, preços anteriores ou o contexto de compra. TIPOS DE DESCONTOS  Descontos em dinheiro;  Por quantidade;  Descontos funcionais;  Sazonais;  Concessões. PREÇO DO MIX DE PRODUTOS A determinação do preço deve ser modificada quando o produto faz parte de um mix de produtos. MERCADO ATACADISTA Os atacadistas se destinam à venda de produtos para pessoas jurídicas, como lojas, empresas e demais varejistas. Mas muitos ainda vendem sem exigir CNPJ. Hoje, a maior concorrência de varejistas e atacadistas é online. Com isso, muitos acabam se esquecendo de que ambos podem se tornar concorrentes. Entendemos que a exigência do CNPJ no comércio atacadista específico para a atividade em questão deve ser sempre obrigatória para garantir que apenas quem realmente for revender a marca possa comprar. Quando o CNPJ não é exigido, sendo obrigatório apenas um número mínimo de peças, o que geralmente acontece é que 2 ou mais pessoas se unem para fazer uma compra juntas, ou seja, o cliente final consegue comprar com preço de atacado. Assim sendo, o atacadista acaba concorrendo com o revendedor da sua própria marca. Tem vários atacadistas que vendem em atacado e também para varejo. Os atacadistas devem se concentrar em vender apenas para atacado, para que seja mais justo com o revendedor da marca e não exista uma competição desigual, também evitando competir com seus próprios clientes (os revendedores), o que pode acabar gerando uma imagem negativa. Como já mencionamos, nos dias de hoje a concorrência é global! E se o próprio atacadista vende também no varejo, porque o consumidor final vai se dar ao trabalho de procurar um revendedor da marca? Ele vai comprar direto do atacadista que também vende no varejo. ATENDIMENTO Se você oferecer aos seus clientes um atendimento personalizado, já sairá na frente dos seus concorrentes. Isso porque muitas pessoas ainda não se preocupam como deveriam com o atendimento que prestam. Assim sendo, procure entender o que o seu cliente busca, o perfil do público que ele atende e como você pode melhor ajudá-lo. Isso fará toda a diferença, tanto em negócios atacadistas como varejistas. DICAS EM RELAÇÃO A VENDA ONLINE 1. Defina quem será o seu cliente. 2. Entenda onde este público está. 3. Desenhe uma estratégia de Inbound Marketing. 4. Aposte em técnicas de SEO. 5. Utilize um site responsivo. E o mais importante passo nas vendas é : Uso das redes sociais Leve seu marketing digital para o Whatzapp , para aplicativos de conversa , para canais que possuam método de lives , com ferramentas de compartilhamento , para grupos de conversas e muitos outros aplicativos , sites e canais que ficam a nossa disposição hoje em dia. E outras dicas também estão logo abaixo !! ATENDIMENTO Se você oferecer aos seus clientes um atendimento personalizado, já sairá na frente dos seus concorrentes. Isso porque muitas pessoas ainda não se preocupam como deveriam com o atendimento que prestam. Assim sendo, procure entender o que o seu cliente busca, o perfil do público que ele atende e como você pode melhor ajudá-lo. Isso fará toda a diferença, tanto em negócios atacadistas como varejistas. ESTEJA DISPONÍVEL Se você está sempre à disposição do seu cliente, ele notará esse diferencial e saberá que poderá contar com você. Ademais, ter um contato direto e ágil é importante para quem compra de atacadistas, principalmente quando precisam de demandas de última hora. Assim sendo, nunca deixe seus clientes sem resposta, isso pode pegar muito mal para qualquer negócio. SAIBA NEGOCIAR Os clientes que compram no atacado querem estar em contato com alguém que saiba negociar. Isso não quer dizer que você deve baixar ao máximo seus preços e reduzir seus lucros, mas sim ser flexível e saber negociar, oferecendo boas condições para seus clientes. Você ainda pode oferecer diferentes opções para pagamentos, brindes e outros diferenciais do mercado. Vender no atacado requer bastante responsabilidade, comprometimento e organização. Como você certamente lidará com muitos clientes, pedidos e produtos, precisará ter uma equipe que consiga te ajudar a ter sucesso neste modelo de negócios. Com carinho e dedicação seu negócio será um sucesso! “ 5 DICAS PARA PROGREDIR NAS VENDAS NO ATACADO ATENÇÃO AO CONSUMIDOR É necessário valorizar a relação com o cliente, da maneira como você valoriza qualquer outra relação. Ele deve perceber tanto em um atendimento por qualquer canal que seja, quanto pessoalmente, que está sendo ouvido e que a empresa está focada em corresponder aos seus anseios: sejam eles o desejo de obter um novo produto ou reclamar de um problema que tenha acontecido. Vários acham, contudo, que estão acertando, quando, na verdade, o consumidor se sente desassistido e isso pode ter consequências graves. O foco deve ser atender a todos, não importa qual seja a questão. Portanto, nenhum caso deve ser ignorado. COMPROMETIMENTO