Краткий обзор провайдеров реферат по информатике , Сочинения из Информатика

Скачай Краткий обзор провайдеров реферат по информатике и еще Сочинения в формате PDF Информатика только на Docsity! Краткий обзор и заключение по ряду случайно выбранных интернет-провайдеров. А. Большакова. Avallon 2 Comstar 3 Corbina 4 Demos 5 MTU 6 ORC (Online Resource Center) 7 ROL (Россия On Line – Golden Telecom) 8 Zebra Telecom 9 Гарант-Парк-Телеком 10 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12 Необходимо заранее отметить, что мнения относительно качества 0 0 1 Fпре доставляемых услуг не являются 100% объективными, так как отражают совокупность личных субъективных мнений пользователей 0 0 1 Fкаждого из про вайдеров. И сразу о клиентах: только копания «Гарант-Парк-Телеком» с готовностью 0 0 1 Fпре доставила часть списка своих клиентов среди известных компаний… другие провайдеры почему-то не сочли нужным этого делать вообще. Либо к ним не обращаются крупные корпоративные клиенты, либо, может, им стыдно 0 0 1 Fназы вать своих клиентов?… В целом все компании делят своих клиентов на 0 0 1 Fюриди ческие и физические лица, предлагая различные формы договоров на услуги, либо просто предоставляют на выбор большое количество тарифных планов, предлагая выбирать пользователям – не глупые, сами разберутся. Есть 0 0 1 Fвероят ность, что юридические лица, организации, корпоративные или коллективные клиенты (в зависимости от того, как провайдер назвал эту группу 0 0 1 Fпотенциаль ных пользователей своими услугами) имеют возможность позвонить по каким-либо из указанных контактных телефонам «по 0 0 1 Fинтересующим вопросам» и та рифные планы для них будут несколько другие, чем указаны на странице – кто знает… Avallon Дизайн очень интересный, причём загружается всё довольно быстро. Никакой 0 0 1 Fненуж ной информации, никаких лишних деталей. Все страницы сайта выдержаны в едином стиле, дизайн оригинален и притягивает к себе внимание. Я не буду особенно 0 0 1 Fраспро страняться относительно дизайна страницы этого провайдера, скажу только, что, как мне показалось, Avallon и Гарант-Парк-Телеком использовали примерно одни и те же технологии при построении сайта, в заключении я еще раз скажу, что именно эти два сайта мне понравились больше всего свей оригинальностью, простотой, чёткостью, слаженностью и лаконичностью как в дизайне, так и в общей системе построения, что чрезвычайно упрощает в том числе (что немаловажно для посетителей) и навигацию по сайту. Услуги: Dial-Up Файлы в формате Word »»»» - Important: не каждому нравится читать в сети, не у каждого достаточно для этого времени и средств) Организация выделенных каналов Для наших пользователей Выписка квитанции для оплаты через Сбербанк »»»» Выписка счета для организации »»»» Дизайн и создание сайтов »»»» Регистрация доменных имен и хостинг »»»» Клиенты разделяются на физические и юридические лица. О качестве предоставляемых услуг или есть ли необходимость в таком провайдере: 0 0 1 Fпо стоянные клиенты считают, что со временем соотношение качества предоставляемых услуг с ценой стало удручающим. Конечно, повторюсь, нельзя делать в полной мере объективное заключение о провайдере по отзывам его клиентов, однако, негативных оценок все же слишком много. Comstar Сразу, что получаем при посещени и сайта – ожидание. Приходит ся довольно долго 0 0 1 Fпо дожда ть, прежде чем загрузитьс я вся картинка. О том, что на главной странице 0 0 1 Fсодер жаться новости, не имеющие прямого отношения к основному роду 0 0 1 Fдеятельности ком пании – это еще полбеды; ну согласитесь: только истинным и преданным клиентам компании будет интересно узнать, что «Команда Комстар по 0 0 1 Fбоулингу - чемпион тур нира "Связь 2002"», а также перечитывать «свежайшие» новости от февраля месяца… Картинки при переходи по Фактически, компания «МТУ-Интел» предоставляет коммутированный доступ в 0 0 1 Fин тернет. И точка. Но точка-то, как выяснилось, не простая. А «Точка.Ру»! А это уже 0 0 1 Fяв ляется проектом того же MTU с целью расширения целевой аудитории компании. А сюда уже входит гораздо более широкий спектр услуг: • Dial Up; • ADSL; • IP-телефония; • Хостинг; • Почта. MTU разделили клиентов на корпоративных и физических лиц. Основное мнение относительно MTU у пользователей – слишком высокие цены (по сравнению с другими провайдерами) при том же качестве связи. ORC (Online Resource Center) Замечание сходу: дизайн нужен более компактн ый (ну не у всех же мониторы с 0 0 1 Fдиаго нал ью 21). И не просто нужен, а необходим , потому что страница довольно-таки 0 0 1 Fакку ратная и красивая, это должно быть видно зашедшему сразу и без прокруток. Все 0 0 1 Fстра ницы выдержаны в едином стиле, однако долго загружаются – это минус. 0 0 1 FПриятно от сутствие лишних деталей и текстового отображения информации, довольно удобная навигация по сайту. Услуги: Доступ в Интернет (коммутируемый и постоянный); Целевые маркетинг овые программ ы: • Ho me Net; • Offi ce Net; • интернет- кафе "Новая почта"; • сер вер бесплатны х интернет-сервисов "Новая почта"; • усл уги сервера виртуального хостинга NewHost; • усл уги хостинга серверов клиентов в сети ОРЦ; • стр оительство ЛВС и каналов связи. Компания ОРЦ работает как с организациями, так и с частными лицами. В целом мнение клиентов такого, что с годами сервис стал хуже, тарифные планы 0 0 1 Fме нее удобными, большинство жалуется на очень плохое качество связи. ROL (Россия On Line – Golden Telecom) Раньше ROL не отличалис ь ни дизайном, ни информат ивностью. Дизайн был довольно прост и теперь я понимаю, что это было хорошо. Теперь кликаешь ссылку провайдера – попадаешь на развлекательный портал. Нельзя сказать, что дизайн плох, но всё-таки страница очень перегружена, места свободного нет. Конечно, я не говорю о том, что пусть 50% пространства будет свободным, просто для верного восприятия необходимо давать глазам отдых. Вместе с системой Aport Golden Telecom (ROL) пытаются 0 0 1 Fсотво рить что-то мега невообразимое. Помнится, этот провайдер позиционировал себя на MTV как провайдер для молодёжи… Результат очевиден, так как всё-таки большая часть клиентов – студенты, подростки, которые «играют в сетевые игры», «скачивают рефераты» и «общаются в чате, узнавая много нового». Нельзя точно обрисовать круг услуг компании… это, в первую очередь все еще, 0 0 1 Fнавер ное, коммутируемый доступ в Интернет, а потом… тут тебе и развлечения, и новости изо всех уголков мира, и возможности поиска, и рефераты, и знакомства… Теперь это не просто образцовый провайдер, а развлекательный портал именно, сравнимый, к примеру, с ОМЕНом (который, судя по характерным признакам, тоже давно в одной упряжке с Golden Telecom)… На клиентов разделения нет. Предлагаются только различные тарифные планы 0 0 1 F(кото рых, кстати, тоже не особенно густо). Относительно качества предоставляемых услуг: несмотря на то, что это по-прежнему один из самых недорогих и качественных провайдеров, всё-таки недовольство 0 0 1 Fклиен тов растёт. Первый шаг был увеличение тарифов, потом введение абонентской платы, а также уменьшение бесплатных часов. Но число клиентов, несмотря на эти меры, всё равно особенно не уменьшилось. Zebra Telecom Ультрасов ременный, по- видимому, дизайн и, как следствие, крайне медленная 0 0 1 Fза грузка, Единственная компания, как уже говорилась выше, которая решила выставить на 0 0 1 Fвсе общее обозрения (чего больше не сделал никто) своих реальных клиентов (ну, конечно, не индивидуальных, а корпоративных): в их числе и ЗАО «Экспоцентр», и 0 0 1 FОАО «Рамб лер Интернет-Холдинг», и коммерческие банки, и правительства и 0 0 1 Fпосольства ино странных государств. Отзывы пользователей услугами доступа в интернет у этого провайдера в большинстве своём со знаком +. Некоторые, конечно, жалуются на качество дозвона и связи, на 0 0 1 Fоб рывы и дороговизну услуг, на отмену некоторых тарифных планов. Но больше всего клиенты жаловались на то, что очень далеко добираться до офиса в случае заключения контрактов или решения каких-либо серьёзных вопросов. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В заключении повторюсь относительно некоторых моментов, упомянутых выше. Из всех просмотренных мной сайтов хочется особенно отметить сайты компаний Avallon и Гарант-Парк-Телеком. Они мне понравились больше всего. Но Avallon в целом всё-таки больше тянет на 4+, чем на 5. Avallon мне понравился больше всё-таки дизайном, хотя и в нём есть кое-какие ляпы, а дизайнеры компании Гарант-Парк- Телеком показали себя с лучшей стороны, так как всё здесь очень слаженно и гармонично, без ненужной постоянно анимации, к примеру, флэш-технологий или, чего еще хуже, всплывающих рекламных окон. С точки зрения привлекательности и юзабилити этот сайт выдержан идеально. На этом сайте очень приятно находится. Еще раз о клиентах. Мне всё-таки до сих пор кажется странным, почему никто, кроме Гарант-Парк-Телеком не захотел представить список своих крупных именитых клиентов. Неужели это такая тайна за семью печатями и они боятся, что какие-нибудь ламеры да хакеры, узнав, кто провайдер той или иной компании решаться как-нибудь подшутить? Но для этого достаточно посканировать… Или провайдеры настолько неизвестные (в чём я сильно сомневаюсь), что даже индивидуальных пользователей привлечь не могут? Кстати об индивидуальных пользователях: а ведь можно было даже поведать, может кто-нибудь из знаменитостей пользуется услугами того ли иного провайдера? Можно было даже такой вопрос обсудить с такими клиентами, это могло бы послужить дополнительным стимулом, рекламой для данного провайдера. Конечно, в наше время мало доверяют подобной рекламе, а всё больше выбирают провайдеров, руководствуясь либо демо-входом, либо рекомендациями знакомых, либо записями на соответствующих форумах и чатах. А вообще-то многие пользователи услугами Гарант-Парк-Телеком сетуют на неизвестность провайдера и, как уже говорилось выше, на дороговизну услуг. Может быть, стоит немного заняться рекламой для привлечения пользователей?.. Или немного снизить цены (ну там какие-нибудь акции устроить, к примеру, в связи с летом даже… скидки…)… Ведь никто на качество связи почти не жалуется! А о чём это говорит? Да о том, что компания может расширить свой целевой сегмент на рынке подобных интернет-услуг, привлекая новых пользователей! Ведь качество связи отменное, но компания неизвестна, а тот, кто знает либо не пользуется, потому что дорого, либо пользуется, но жалуется, что дорого и недостаточно разнообразный спектр тарифов… Я думаю, это же не такие большие проблемы, да и решаемые! А потому подведу итог: самый лучший сайт из представленных – сайт компании Гарант-Парк-Телеком.